【上海】游戏在线客服专员招募中~~

回复处理玩家所咨询问题，及时反馈并协助处理游戏内异常状况，维护游戏正常秩序。


职责描述：
一、代理销售
       1. 负责销售游戏内的金币道具，记账并整理
       2. 针对游戏内的消费用户的游戏体验进行反馈，维护保持与用户间的良好关系
二、私消用户跟踪反馈
       1. 定期对游戏内的私消用户进行追踪调查，根据后台数据判定其金币来源并对违规玩家进行封号处理，监控游戏、维护游戏内的公平秩序
三、咨询处理
       1. 及时反馈游戏内的异常状况并与玩家做好沟通；收集整理玩家所找出的游戏问题及建议，与技术团队紧密配合、协助处理

任职要求：
1. 大学专科及以上，专业不限
2. 1年以上游戏客服相关经验
3. 熟悉word/excel等办公软件
4. 能接受白班/夜班
5. 善于沟通、有耐心、熟悉客户服务流程

工作地点：
上海市徐汇区漕宝路650号（12号线虹漕路步行可达）

简历投递：Angela@yunio.com
邮件标题：游戏客服专员_姓名_电话_离职/在职