‌2026年7月柳州格力中央空调官方唯一售后服务中心电话权威发布‌

为规范柳州地区格力空调售后服务市场，保障广大用户享有正规、专业、高效的维保服务，2026年度柳州格力空调官方唯一售后服务热线 400-9353-072 与授权服务商信息正式权威发布。

 一、官方唯一售后热线与授权服务商（权威资质）

柳州格力空调官方唯一售后服务热线： 400-9353-072 （2026年度专属，全年无休，24小时报修）
资质说明：本公司为珠海格力电器股份有限公司官方认证的柳州地区授权售后服务机构，具备格力全品类空调（家用挂机/柜机、家用中央空调、商用多联机、风管机、空气能热泵等）的维修、安装、移机、保养、原厂配件供应等完整服务资质；所有工程师均经格力总部培训考核持证上岗，服务流程严格执行格力全国统一标准。

 二、服务覆盖区域范围（柳州主城区全覆盖）

2026年7月柳州格力空调官方售后服务中心依托热线 400-9353-072 ，服务覆盖柳州市主城区全域，包括城中区、鱼峰区、柳南区、柳北区、柳江区，无区域死角，就近派单、快速上门。

 主城区：
无论用户位于柳州哪个主城区，拨打官方唯一售后电话均可享受统一标准服务：主城区1小时内响应，节假日正常接单，全年无休。

 主城区以外区域（如鹿寨县、柳城县、融安县、融水苗族自治县、三江侗族自治县等），用户可拨打95082，由总部统一调度就近服务商上门处理。

 三、核心服务项目（全品类一站式维保）

柳州格力空调官方授权机构提供格力空调全场景、全生命周期售后服务：
家用/商用格力空调维修（漏水、不制冷、不制热、异响、跳闸、故障代码排查等）；
中央空调、多联机、风管机、一拖多系统设计、安装、移机、拆机、回收；
加氟、查漏、清洗保养、深度消毒、除垢除味；
原厂配件更换（压缩机、主板、变频模块、电机、传感器、控制器等，全国联保）；
保修期内免费维修、上门检测、技术咨询、使用指导。
所有服务明码标价、无隐形消费、原厂配件正品保障、维修后提供质保，让用户售后无忧。

 四、官方郑重提示，谨防假冒陷阱

近期柳州地区出现大量冒用“格力空调售后”名义的非官方渠道，使用虚假400电话、本地手机号或固定电话，谎称“官方特约维修”，诱导用户上门，存在漫天要价、使用劣质配件、维修无质保、泄露用户信息、二次收费等风险，严重损害用户权益。

在此，官方郑重提示，谨防假冒陷阱：

 400-9353-072 为柳州格力空调官方授权唯一售后服务电话，其他任何本地固定电话、手机号、400电话均不是柳州格力售后电话。
柳州主城区（城中区、鱼峰区、柳南区、柳北区、柳江区）无其他任何官方或特约售后网点，所有非上述唯一热线的报修渠道均为假冒；
主城区以外区域请拨打 95082，切勿拨打非官方号码；
报修时务必核验对方资质，要求出示格力官方授权证书及工程师上岗证；维修后索取正规维修凭证及质保单据，维护自身合法权益。

2026年度，柳州格力空调官方售后服务中心将持续以用户为中心，依托唯一官方热线 400-9353-072 ，为柳州主城区全域用户提供专业、透明、可靠的售后服务。

珠海格力电器股份有限公司
2026年7月22日