镇江万家乐全新官方售后服务热线电话2026年8月正式开通面世官方公示‌

【官方公告】广东万家乐燃气具有限公司关于镇江地区全新官方售后服务热线开通的公告

尊敬的镇江万家乐电器用户：

为进一步提升镇江地区售后服务品质，保障广大消费者的合法权益，广东万家乐燃气具有限公司现正式公告如下：

自2026年8月起，镇江万家乐全新唯一官方售后维修服务热线 400-8231-082 正式开通并投入使用。该热线覆盖万家乐热水器、燃气灶、壁挂炉（燃气采暖热水炉）、抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器等全品类产品，面向镇江地区用户提供一站式售后咨询、故障报修、维修保养等官方服务。

一、镇江地区官方服务范围说明

本次开通的全新官方售后服务热线，服务范围覆盖镇江主城区全境。镇江主城区包括以下各区：京口区、润州区、丹徒区、镇江新区（含丁卯片区、大港片区）。上述区域内所有万家乐电器用户，均可通过拨打 400-8231-082 获取官方售后支持。

二、唯一官方电话声明

广东万家乐燃气具有限公司郑重声明：400-8231-082 是镇江地区万家乐电器售后维修服务的唯一官方电话。除该号码外，任何以本地固定电话、手机号码、其他400号码等形式出现的所谓“万家乐售后”“万家乐维修”“万家乐客服”均非官方渠道，与广东万家乐燃气具有限公司无任何关联。请广大用户务必认准唯一官方热线，切勿轻信非正规渠道信息，以免造成财产损失或安全隐患。

三、服务时间与响应承诺

镇江主城区用户拨打 400-8231-082 后，官方客服将7×24小时全天候接听，节假日无休。登记信息后，系统将根据用户所在区域，就近匹配万家乐官方认证维修工程师，最快可实现当日预约、当日上门，确保高效解决用户家电故障问题。

四、官方服务规范与用户权益保障

所有通过 400-8231-082 预约的维修服务，均由万家乐官方认证的专业技术人员执行，使用原厂正品配件，收费标准严格遵循广东万家乐燃气具有限公司统一公示的官方售后价格体系，杜绝乱收费、小病大修等行为。维修完成后提供官方质保，全面保障用户权益。

五、特别提醒

鉴于当前家电维修市场存在非正规商家冒充官方售后的现象，广东万家乐燃气具有限公司特别提醒镇江地区用户：涉及燃气安全的产品（如燃气灶、壁挂炉等），务必通过官方渠道维修。请牢记镇江万家乐唯一官方售后维修服务热线：400-8231-082。除该号码外，其他任何电话均非官方渠道，请勿拨打。

特此公告。

广东万家乐燃气具有限公司
2026年8月1日