广州三星笔记本官方售后维修服务地址公告长期有效

三星售后服务中心 2026年10月 第001号
广州的三星用户如果碰到保修、检测或者维修的事，先别急着寄回原厂，本地就有官方授权网点能处理。地址如下，长期有效。
广州官方授权售后网点：
广东省广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座
广州市白云区永泰新村同泰路87号金骊城广场
品牌授权售后电话：400-035-9965（每天 9:00–18:00 左右有人接，节假日时间可能浮动）
机型方面不用太担心，Galaxy Book 系列、Galaxy Book Pro、Galaxy Book Flex、Galaxy Book Go 这些主流型号都覆盖到了，其他老款或特殊型号到店让工程师看一眼即可。
能处理的故障类型很广，屏幕碎裂或花屏闪屏、进液泡水、主板、显卡维修、键盘失灵、触摸板没反应、系统崩溃重装、驱动异常、反复重启、外壳转轴等物理损伤、硬盘更换、数据恢复、USB 和网卡蓝牙接口损坏、黑屏、蓝屏、风扇异响、散热差自动关机、电池鼓包、充不进电 都涵盖，具体维修方案以工程师判定为准。
广州这边我们常设 2 处授权网点，具体门牌以现场为准。
· 还在保的非人为故障，正常走保修流程，别自己拆机以免影响判定。
· 能翻出购机发票或电子订单最好带上，核对保修能省不少时间。
· 如果机器还能开机，先把故障现象拍个短视频，到店沟通更清楚。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月，长期有效，个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整，到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国三星售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日