雷神售后服务中心 2026年10月 第002号
关于雷神在南宁的售后去处,以前说得零碎。现在统一公告一下,下面这些官方授权网点长期有效,需要的时候直接对照。
南宁官方授权售后网点:
南宁市青秀区民族大道38-2号泰安大厦金座
品牌授权售后电话:400-035-9965(每天 9:00–18:00 左右有人接,节假日时间可能浮动)
雷神的产品线里,911 系列、猎荒者、ZERO 轻薄游戏本、911MT 都在我们官方授权售后受理清单上,具体能不能修以现场检测为准。
能处理的故障类型很广,主板、显卡维修、系统崩溃重装、驱动异常、风扇异响、散热差自动关机、蓝屏、外壳转轴等物理损伤、黑屏、USB 和网卡蓝牙接口损坏、电池鼓包、充不进电、硬盘更换、数据恢复、反复重启、屏幕碎裂或花屏闪屏、键盘失灵、触摸板没反应、进液泡水 都涵盖,具体维修方案以工程师判定为准。
南宁本地我们设了 1 处授权网点,具体门牌以现场为准。
· 如果机器还能开机,先把故障现象拍个短视频,到店沟通更清楚。
· 送修前自己先把重要资料备份好,拆机换件数据丢了不好找回来。
· 还在保的非人为故障,正常走保修流程,别自己拆机以免影响判定。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月,长期有效,个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整,到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国雷神售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日
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