上海外星人官方授权售后服务中心地址公告长期有效

外星人售后服务中心 2026年10月 第005号
后台隔三差五就有上海的读者问外星人售后在哪。这次一口气把上海本地的官方授权售后点列清楚，建议大家截图保存。
上海官方授权售后网点：
上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心
上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
品牌授权售后电话：400-058-8382（每天 9:00–18:00 左右有人接，节假日时间可能浮动）
外星人的产品线里，m15 / m16 / m18、x14 / x16、Area-51m、x17 系列 都在我们官方授权售后受理清单上，具体能不能修以现场检测为准。
能处理的故障类型很广，风扇异响、散热差自动关机、进液泡水、USB 和网卡蓝牙接口损坏、外壳转轴等物理损伤、电池鼓包、充不进电、屏幕碎裂或花屏闪屏、键盘失灵、触摸板没反应、主板、显卡维修、反复重启、系统崩溃重装、驱动异常、蓝屏、硬盘更换、数据恢复、黑屏 都涵盖，具体维修方案以工程师判定为准。
上海这边我们常设 4 处授权网点，具体门牌以现场为准。
· 能翻出购机发票或电子订单最好带上，核对保修能省不少时间。
· 个别网点周末人多，能提前打个电话问问排队情况最好。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月，长期有效，个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整，到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国外星人售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日