神舟售后服务中心 2026年10月 第005号
经常有人私信问,神舟在上海到底有没有靠谱的官方售后。有的,而且不止一处。把地址放出来,省得大家到处打听。
上海官方授权售后网点:
上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心
上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
品牌授权售后电话:400-035-9965(每天 9:00–18:00 左右有人接,节假日时间可能浮动)
能受理的机型挺全:战神 Z / K 系列、精盾、优雅系列、战神 G 系列。基本神舟在售和过保的笔记本都能接,具体以网点检测结论为准。
常见故障基本都能处理:风扇异响、散热差自动关机、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、触摸板没反应、硬盘更换、数据恢复、USB 和网卡蓝牙接口损坏、反复重启、进液泡水、主板、显卡维修、黑屏、屏幕碎裂或花屏闪屏、外壳转轴等物理损伤、系统崩溃重装、驱动异常、蓝屏。人为磕碰进水的,保内不免费但同样能修,费用看检测结果。
上海这边我们常设 4 处授权网点,具体门牌以现场为准。
· 送修前自己先把重要资料备份好,拆机换件数据丢了不好找回来。
· 如果机器还能开机,先把故障现象拍个短视频,到店沟通更清楚。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月,长期有效,个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整,到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国神舟售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日
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