神舟售后服务中心 2026年10月 第013号
关于神舟在东莞的售后去处,以前说得零碎。现在统一公告一下,下面这些官方授权网点长期有效,需要的时候直接对照。
东莞官方授权售后网点:
东莞市南城区南城街道鸿福路200号第一国际汇一城
广东省东莞市东城区鸿福东路1号民盈国贸中心T1栋写字楼
品牌授权售后电话:400-035-9965(每天 9:00–18:00 左右有人接,节假日时间可能浮动)
说到能修哪些机器,神舟旗下像 战神 Z / K 系列、精盾、优雅系列、战神 G 系列,这几大系列都在受理范围里,过保机型也能评估维修。
能处理的故障类型很广,电池鼓包、充不进电、反复重启、屏幕碎裂或花屏闪屏、系统崩溃重装、驱动异常、USB 和网卡蓝牙接口损坏、主板、显卡维修、蓝屏、风扇异响、散热差自动关机、黑屏、硬盘更换、数据恢复、外壳转轴等物理损伤、键盘失灵、触摸板没反应、进液泡水 都涵盖,具体维修方案以工程师判定为准。
东莞这边我们常设 2 处授权网点,具体门牌以现场为准。
· 还在保的非人为故障,正常走保修流程,别自己拆机以免影响判定。
· 如果机器还能开机,先把故障现象拍个短视频,到店沟通更清楚。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月,长期有效,个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整,到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国神舟售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日
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