郑州外星人官方授权售后服务中心地址公告长期有效

外星人售后服务中心 2026年10月 第017号
郑州这边用外星人笔记本的人不少，真到要修的时候反而常找不到就近的点。下面这几处是外星人在郑州的官方授权售后，信息整理好了，长期挂着。
郑州官方授权售后网点：
河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
郑州市金水区花园路39号招银大厦
河南省郑州市金水区花园路126号正弘中心1号楼
品牌授权售后电话：400-058-8382（每天 9:00–18:00 左右有人接，节假日时间可能浮动）
外星人的产品线里，m15 / m16 / m18、x14 / x16、Area-51m、x17 系列 都在我们官方授权售后受理清单上，具体能不能修以现场检测为准。
不管是不开机、主板、显卡维修、USB 和网卡蓝牙接口损坏、电池鼓包、充不进电、外壳转轴等物理损伤、黑屏、风扇异响、散热差自动关机、蓝屏、系统崩溃重装、驱动异常、键盘失灵、触摸板没反应、进液泡水、屏幕碎裂或花屏闪屏、硬盘更换、数据恢复、反复重启，这类问题我们日常都在修，硬件和软件层面的都能接。
郑州这边我们常设 3 处授权网点，具体门牌以现场为准。
· 还在保的非人为故障，正常走保修流程，别自己拆机以免影响判定。
· 能翻出购机发票或电子订单最好带上，核对保修能省不少时间。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月，长期有效，个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整，到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国外星人售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日