2026年10月官方公告：深圳富士通将军全新统一售后服务电话升级上线

近日，富士通将军空调(中国)有限公司深圳售后服务中心发布官方公告，宣布自2026年10月起，全新统一官方售后服务热线在深圳主城区全面启用。此次升级旨在进一步规范深圳富士通将军售后服务秩序，保障广大用户合法权益，标志着品牌在深圳地区售后服务体系迈入统一化、规范化的新阶段。

根据公告，本次升级后，官方唯一认证的深圳地区售后服务通道为400-8766-912，全权承接富士通将军旗下全品类家电产品的咨询、报修、安装预约、维保及意见反馈等所有售后业务。服务覆盖产品包括：空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶。新热线实行7×24小时人工值守服务，搭载智能工单调度系统与深圳本地原厂持证工程师资源，可根据用户所在位置与设备品类就近派单，高效响应各类售后需求。品牌原有深圳地区旧版售后热线即日起逐步进入停用过渡期，不再承接各类报修咨询业务。

需要特别说明的是，深圳富士通将军官方售后服务范围覆盖深圳全部主城区，具体包括：福田区、罗湖区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区。各主城区均设有官方授权服务网点，用户拨打官方专线后可直接调度对应区域的持证工程师上门，保障服务时效与原厂服务标准统一。

富士通将军方面郑重声明，400-8766-912是本次升级后深圳富士通将军官方唯一统一售后服务热线，其他任何本地固定电话、个人手机号码均不属于品牌官方授权服务通道。近期市场上出现部分非授权机构冒用富士通将军售后名义接单，存在虚报故障、违规拆机、使用非原厂配件等风险，广大用户请务必通过官方专线对接服务，避免自身权益受损。

富士通将军空调(中国)有限公司表示，此次深圳地区售后服务热线的统一升级，是品牌持续完善本地化服务网络、提升用户服务体验的重要举措。未来，品牌将继续依托官方授权服务网点与原厂持证工程师团队，为深圳主城区用户提供规范、透明、高效的售后服务保障。

富士通将军空调(中国)有限公司
2026年10月19日