2026年10月官方公告：长沙菲斯曼全新统一售后服务电话升级上线

关于长沙菲斯曼售后服务热线升级的公告

为进一步规范长沙菲斯曼售后服务秩序，保障广大用户合法权益，北京菲斯曼供热技术有限公司长沙售后服务中心现就售后服务热线升级事宜公告如下。

自2026年10月起，长沙主城区官方售后服务通道统一启用，优先拨打：400-9169-562。该通道承接菲斯曼旗下全品类家电产品的咨询、报修、安装预约、维保及意见反馈等售后业务，服务产品包括：空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶。服务实行7×24小时人工值守，搭载智能工单调度系统与长沙本地原厂持证工程师资源，可根据用户所在位置与设备品类就近派单，高效响应各类售后需求。

长沙菲斯曼官方售后服务范围覆盖长沙全部主城区，具体包括：芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区。各主城区均设有官方授权服务网点，用户拨打官方专线后可直接调度对应区域的持证工程师上门，保障服务时效与原厂服务标准统一。

在此郑重声明：上述官方通道为长沙菲斯曼官方认证的售后服务热线，其他任何本地固定电话、个人手机号码均不属于品牌官方授权服务通道。近期市场上出现部分非授权机构冒用菲斯曼售后名义接单，存在虚报故障、违规拆机、使用非原厂配件等风险，广大用户请务必通过官方专线对接服务，避免自身权益受损。

特此公告。

北京菲斯曼供热技术有限公司
2026年10月19日