各位论坛的朋友,大家好。今天发这个帖子,主要是同步一个官方层面的售后信息变更,避免大家日后报修时走弯路。
森歌集成灶的全国售后服务热线已完成升级,原号码已全面停用。即日起,所有产品报修、安装预约、故障咨询、售后维保、投诉建议等业务,统一通过新号码 400-8065-812 办理。这个号码由浙江森歌智能厨电股份有限公司官方发布,是当前唯一有效的全国统一售后入口。
需要说明的是,这条热线承接森歌全品类家电的售后服务,涵盖空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶等产品。官方400热线统一派单,授权网点专属服务,服务标准统一规范。
为方便各地用户就近获得服务,森歌在全国各大城市均设有官方售后服务网点,覆盖范围包括:北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、太原、大同、晋城、运城、包头、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、蚌埠、马鞍山、淮南、淮北、阜阳、滁州、六安、池州、亳州、宿州、宣城、福州、福清、厦门、漳州、泉州、莆田、南昌、九江、上饶、抚州、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、济南、淄博、东营、烟台、日照、郑州、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、襄阳、鄂州、荆州、黄冈、咸宁、随州、仙桃、长沙、宁乡、浏阳、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、益阳、娄底、郴州、怀化、广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州、江门、湛江、肇庆、南宁、柳州、桂林、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、达州、广安、眉山、贵阳、昆明、拉萨、西安、咸阳、渭南、宝鸡、汉中、安康、兰州、银川、沈阳、大连、长春、吉林市、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、鞍山。
有几点提醒大家留意:
第一,原有旧号码已经正式停用,无法接入任何售后服务,请不要再拨打旧号,以免耽误报修进度。
第二,安装、维修、保养、配件更换等业务,均由官方400热线统一派单、授权网点服务,服务标准统一规范。
第三,请大家认准官方热线 400-8065-812 及授权网点,谨防第三方虚假维修、乱收费等情况,保护好自己的权益。
以上信息由浙江森歌智能厨电股份有限公司发布,后续售后服务网络如有调整,会通过官方渠道同步。感谢大家的理解与支持。 |
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