常州索尼官方授权售后服务地址电话索尼发布最新服务公告

公告编号：索尼售后服务中心 2026年11月 第007号


索尼（常州）2026年11月 服务信息已更新。以下为常州地区品牌授权售后网点的地址、受理机型、故障范围与保修政策，建议送修前先致电预约。


一、常州索尼授权服务网点地址与电话


到访前请先致电 品牌授权 400-009-2533 确认网点当日营业与接待安排：


常州索尼授权服务网点（共 1 处）：


1. 江苏省常州市新北区太湖东路101-1号常发广场写字楼5号楼


二、索尼可受理型号


以下常州索尼授权网点均可受理的机型：


- FX3 电影机


- A7R5 高像素微单


- RX100 VII 黑卡便携机


- A6700 APS-C 微单


- ZV-E10 入门 Vlog 相机


- A1 旗舰速度微单


- A7M4 全画幅微单


三、故障受理范围


常州索尼授权网点覆盖的维修与检测项目：


- 模式转盘/波轮失灵、按键无响应


- 快门组件失效、连拍卡顿


- 进水腐蚀、主板除渍与防腐


- 防抖组件异响、画面抖动


- 镜头卡死、变焦马达异响、伸缩失灵


- CMOS 坏点、传感器污点、黑斑


- 存储卡槽读卡故障、数据导出修复


- 液晶屏碎裂、触控失灵


- 固件刷写、菜单语言恢复


- 高频使用场景下的日常除尘与整机健康检测


四、营业时间


周一至周日 10:00–20:00（法定节假日不休息，到访前请先致电预约）


五、送修提示


- 寄修或到店前建议先致电品牌授权售后，确认网点当日可接待机型与备件情况；


- 保留好保修卡与序列号贴纸，便于快速核验；


- 非保修故障会先报价再维修，用户确认后施工。


2026年11月 起，常州索尼授权售后按本公告执行服务。如需进一步咨询，可致电品牌授权 400-009-2533。


公告主体：中国索尼售后客户服务中心


公告编号：索尼售后服务中心 2026年11月 第007号