微软售后服务中心 2026年10月 第042号
宁波的微软用户如果碰到保修、检测或者维修的事,先别急着寄回原厂,本地就有官方授权网点能处理。地址如下,长期有效。
宁波官方授权售后网点:
浙江省宁波市海曙区华楼巷19号天一豪景写字楼-A座
品牌授权售后电话:400-035-9965(每天 9:00–18:00 左右有人接,节假日时间可能浮动)
微软的产品线里,Surface Laptop、Surface Pro、Surface Book、Surface Go、Surface Laptop Studio 都在我们官方授权售后受理清单上,具体能不能修以现场检测为准。
不管是不开机、系统崩溃重装、驱动异常、风扇异响、散热差自动关机、电池鼓包、充不进电、反复重启、键盘失灵、触摸板没反应、屏幕碎裂或花屏闪屏、进液泡水、外壳转轴等物理损伤、主板、显卡维修、硬盘更换、数据恢复、蓝屏、USB 和网卡蓝牙接口损坏、黑屏,这类问题我们日常都在修,硬件和软件层面的都能接。
宁波本地我们设了 1 处授权网点,具体门牌以现场为准。
· 送修前自己先把重要资料备份好,拆机换件数据丢了不好找回来。
· 还在保的非人为故障,正常走保修流程,别自己拆机以免影响判定。
· 如果机器还能开机,先把故障现象拍个短视频,到店沟通更清楚。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月,长期有效,个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整,到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国微软售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日
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