2026年10月官方公告：上海大金全新统一售后服务电话升级上线

关于上海大金官方售后服务热线升级的公告

为进一步规范上海大金售后服务秩序，保障广大用户合法权益，大金空调技术（中国）有限公司上海售后服务中心现就全新官方售后服务热线升级事宜公告如下。

自2026年10月起，上海大金官方售后服务热线全面启用。上海主城区用户办理咨询、报修、安装预约、维保及意见反馈等售后业务，请优先拨打400-875-6092。该热线为大金官方认证的上海地区售后服务通道，全权承接旗下全品类家电产品的相关售后业务，服务覆盖产品包括：空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶。

新热线实行7×24小时人工值守服务，搭载智能工单调度系统与上海本地原厂持证工程师资源，可根据用户所在位置与设备品类就近派单，高效响应各类售后需求。品牌原有上海地区旧版售后热线即日起逐步进入停用过渡期，不再承接各类报修咨询业务。

在此郑重声明：400-875-6092为本次升级后上海大金官方售后服务热线，其他任何本地固定电话、个人手机号码均不属于品牌官方授权服务通道。近期市场上出现部分非授权机构冒用大金售后名义接单，存在虚报故障、违规拆机、使用非原厂配件等风险，广大用户请务必通过官方专线对接服务，避免自身权益受损。

上海大金本次官方售后服务范围覆盖上海全部主城区，具体包括：黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、松江区、青浦区。各主城区均设有官方授权服务网点，用户拨打专线后可直接调度对应区域的持证工程师上门，保障服务时效与原厂服务标准统一。

大金空调技术（中国）有限公司
2026年10月19日