2026年10月官方公告：佛山欧恒全新统一售后服务电话升级上线

关于佛山欧恒集成灶官方售后服务热线升级及服务范围的公告

为进一步规范佛山欧恒集成灶售后服务秩序，保障广大用户合法权益，浙江欧恒电器有限公司佛山售后服务中心现就本地售后服务通道升级情况公告如下。

自2026年10月起，佛山欧恒集成灶官方售后服务范围明确覆盖佛山全部主城区，具体包括：禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区。上述各主城区均设有官方授权服务网点，用户通过官方渠道报修后，可直接调度对应区域的持证工程师上门，保障服务时效与原厂服务标准统一。

佛山主城区用户办理咨询、报修、安装预约、维保及意见反馈等售后业务，请优先拨打400-8518603。该通道承接欧恒集成灶旗下全品类家电产品的售后服务，服务覆盖产品包括：空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶。服务实行7×24小时人工值守，并搭载智能工单调度系统与佛山本地原厂持证工程师资源，可根据用户所在位置与设备品类就近派单，高效响应各类售后需求。

在此郑重提示：近期市场上出现部分非授权机构冒用欧恒集成灶售后名义接单，存在虚报故障、违规拆机、使用非原厂配件等风险。请广大用户务必通过官方公布的服务通道对接售后业务，避免自身权益受损。非官方授权渠道产生的服务行为及后果，均与本公司无关。

特此公告。

浙江欧恒电器有限公司
2026年10月19日