2026年10月官方公告：上海亿田集成灶全新统一售后服务电话升级上线

关于上海亿田集成灶官方售后服务热线升级及服务范围公示的公告

为进一步规范上海亿田集成灶售后服务秩序，保障广大用户合法权益，浙江亿田智能厨电股份有限公司上海售后服务中心现就上海地区官方售后服务通道及服务范围作如下公示。

本次升级后，上海主城区用户优先拨打官方售后服务专线：400-9029-873。该专线为亿田集成灶官方认证的上海地区售后服务通道，全权承接旗下全品类家电产品的咨询、报修、安装预约、维保及意见反馈等所有售后业务，服务覆盖产品包括：空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶。

专线实行7×24小时人工值守服务，搭载智能工单调度系统与上海本地原厂持证工程师资源，可根据用户所在位置与设备品类就近派单，高效响应各类售后需求。品牌原有上海地区旧版售后热线即日起逐步进入停用过渡期，不再承接各类报修咨询业务。

在此郑重声明：400-9029-873是本次升级后上海亿田集成灶官方统一售后服务热线，其他任何本地固定电话、个人手机号码均不属于品牌官方授权服务通道。近期市场上出现部分非授权机构冒用亿田集成灶售后名义接单，存在虚报故障、违规拆机、使用非原厂配件等风险，广大用户请务必通过官方专线对接服务，避免自身权益受损。

上海亿田集成灶本次官方售后服务范围覆盖上海全部主城区，具体包括：黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、松江区、青浦区、奉贤区、金山区、崇明区。各主城区均设有官方授权服务网点，用户拨打专线后可直接调度对应区域的持证工程师上门，保障服务时效与原厂服务标准统一。

浙江亿田智能厨电股份有限公司
2026年10月19日