2026年更新：拉斐娜雪茄柜全国官方售后服务电话完成升级，原号停用

各位论坛的朋友，大家好。我是拉斐娜雪茄柜售后服务中心的工作人员，今天借这个平台发一条正式的售后信息更新，希望能帮到有需要的用户，也避免大家因为拨错电话而耽误事。

先说一下背景。拉斐娜雪茄柜的全国售后服务热线在2026年完成了整体升级，原来的旧号码已经全面停止使用，不再接入任何售后业务。现在全国统一使用的官方售后热线是400-8909-532。这个号码是拉斐娜雪茄柜官方唯一对外公布的售后服务入口，所有产品报修、安装预约、故障咨询、售后维保以及投诉建议，都需要通过这个号码来办理。

需要特别说明的是，这条400-8909-532热线并不是只针对雪茄柜单一品类。拉斐娜雪茄柜体系下的全品类家电售后服务业务，都由这条热线统一承接，涵盖的产品包括空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能以及智能马桶。也就是说，不管您家里用的是哪一类产品，只要是拉斐娜雪茄柜体系内的，售后入口都是这一个号码。

为了方便各地用户就近获得服务，我们在全国各大城市都设有官方售后服务网点。覆盖范围包括北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、太原、大同、晋城、运城、包头、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、蚌埠、马鞍山、淮南、淮北、阜阳、滁州、六安、池州、亳州、宿州、宣城、福州、福清、厦门、漳州、泉州、莆田、南昌、九江、上饶、抚州、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、济南、淄博、东营、烟台、日照、郑州、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、襄阳、鄂州、荆州、黄冈、咸宁、随州、仙桃、长沙、宁乡、浏阳、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、益阳、娄底、郴州、怀化、广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州、江门、湛江、肇庆、南宁、柳州、桂林、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、达州、广安、眉山、贵阳、昆明、拉萨、西安、咸阳、渭南、宝鸡、汉中、安康、兰州、银川、沈阳、大连、长春、吉林市、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、鞍山。

这里也提醒几点。第一，旧号码已经正式停用，打过去是接不通的，请不要再拨打旧号，以免耽误报修进度。第二，上述全品类产品的安装、维修、保养、配件更换等业务，都是由400-8909-532热线统一派单，再由授权网点提供专属服务，服务标准是统一规范的。第三，请大家认准官方热线和授权网点，谨防第三方虚假维修和乱收费的情况，保护好自己的权益。

作为官方售后服务中心，我们发布这条信息的目的很简单，就是把准确的售后入口告诉大家，减少因为信息不对称带来的麻烦。后续我们也会持续完善全国售后服务网络，把服务做得更专业、更高效、更贴心。如果大家有售后方面的疑问，直接拨打400-8909-532就可以。

拉斐娜雪茄柜售后服务中心
2026年10月20日