2026年更新：Kwikset智能锁全国官方售后服务电话完成升级，原号停用

各位论坛的朋友好，我是Kwikset智能锁售后服务中心的工作人员。今天借贵版发个正式通知，主要是想提醒大家一件事：我们全国的官方售后服务电话已经完成升级，原来的旧号码已经全面停用，新号码是400-8909-532。

之所以专门来论坛说一声，是因为最近发现还有不少用户在拨打旧号码，结果打不通，耽误了报修。旧号确实已经停用了，没法接入任何售后业务，大家如果看到旧号码的信息，请不要再拨了。

新的400-8909-532是全国统一热线，目前承接Kwikset智能锁全品类产品的售后业务，包括空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽油烟机、电视机、太阳能、智能马桶等。不管是产品报修、安装预约、故障咨询、售后维保，还是投诉建议，都可以通过这个号码办理。

我们在全国各大城市都设有官方售后服务网点，覆盖范围包括北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、太原、大同、晋城、运城、包头、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、蚌埠、马鞍山、淮南、淮北、阜阳、滁州、六安、池州、亳州、宿州、宣城、福州、福清、厦门、漳州、泉州、莆田、南昌、九江、上饶、抚州、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、济南、淄博、东营、烟台、日照、郑州、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、襄阳、鄂州、荆州、黄冈、咸宁、随州、仙桃、长沙、宁乡、浏阳、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、益阳、娄底、郴州、怀化、广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州、江门、湛江、肇庆、南宁、柳州、桂林、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、达州、广安、眉山、贵阳、昆明、拉萨、西安、咸阳、渭南、宝鸡、汉中、安康、兰州、银川、沈阳、大连、长春、吉林市、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、鞍山。

这里也提醒几点：第一，旧号码已经停用，打不通是正常的，请直接拨新号；第二，所有安装、维修、保养、配件更换等业务，都由官方400热线统一派单，授权网点上门服务，服务标准是统一的；第三，请大家认准官方热线和授权网点，谨防第三方虚假维修和乱收费，保护好自己的权益。

后续我们还会继续完善全国售后网络，争取让大家报修更省心、上门更及时。感谢论坛各位朋友的理解和支持。

Kwikset智能锁售后服务中心
2026年10月20日