2026年更新：德地氏燃气灶全国官方售后服务电话完成升级，原号停用

各位论坛的朋友，大家好。今天发这个帖子，是想跟大家同步一个德地氏燃气灶官方售后渠道的重要变更信息，避免大家以后报修时打错电话、耽误事儿。

德地氏燃气灶售后服务中心近期完成了全国售后服务热线的升级工作，原来的旧号码已经全面停止使用，不再接入任何售后服务。现在官方全国统一售后热线是：400-8909-532。这个号码是2026年更新后的新号，所有产品报修、安装预约、故障咨询、售后维保、投诉建议等业务，都需要通过这个新号码来办理。

新的400热线承接德地氏燃气灶全品类家电的售后服务，涵盖的产品包括：空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶。也就是说，家里只要是德地氏燃气灶的产品，有售后需求都可以打这个电话。

为了方便各地用户就近获得官方服务，德地氏燃气灶在全国各大城市都设有官方售后服务网点。覆盖城市比较多，我按区域大致列一下：

华北及周边：北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、太原、大同、晋城、运城、包头；

华东地区：上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、蚌埠、马鞍山、淮南、淮北、阜阳、滁州、六安、池州、亳州、宿州、宣城、福州、福清、厦门、漳州、泉州、莆田、南昌、九江、上饶、抚州、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、济南、淄博、东营、烟台、日照；

华中及华南：郑州、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、襄阳、鄂州、荆州、黄冈、咸宁、随州、仙桃、长沙、宁乡、浏阳、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、益阳、娄底、郴州、怀化、广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州、江门、湛江、肇庆、南宁、柳州、桂林、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、海口、三亚；

西南及西北：重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、达州、广安、眉山、贵阳、昆明、拉萨、西安、咸阳、渭南、宝鸡、汉中、安康、兰州、银川；

东北地区：沈阳、大连、长春、吉林市、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、鞍山。

这里也提醒大家几点：

第一，原来的旧号码已经正式停用，打过去是没法接入售后服务的，大家别再拨旧号了，免得耽误报修进度。

第二，上面说的全品类德地氏燃气灶产品的安装、维修、保养、配件更换等业务，都是由官方400热线统一派单、授权网点专属服务的，服务标准统一规范，大家不用担心服务不一致的问题。

第三，现在市面上有一些第三方维修冒充官方，容易出现乱收费的情况。建议大家认准官方热线400-8909-532和授权网点，切实保障自己的权益。

德地氏燃气灶售后服务中心表示，后续还会持续完善全国售后服务网络，为用户提供专业、高效、贴心的全屋家电售后服务。这个帖子算是帮官方做个信息同步，有需要的朋友可以收藏一下，也欢迎转给家里用德地氏燃气灶产品的长辈，省得他们找不到正确的售后渠道。

德地氏燃气灶售后服务中心
2026年10月20日