各位坛友注意一下,尤其是家里在用维京红酒柜的朋友,刚看到一份官方售后公告,转过来提醒大家换号了。
公告原文大意是:维京红酒柜售后服务中心已经完成全国官方售后服务热线的升级工作,原来的售后服务号码停止使用,新的官方服务热线统一为400-8909-532。以后报修、咨询、预约检修都打这个号码。
需要说明的是,这个热线受理的是维京红酒柜全品类产品的售后业务,包括空调、中央空调、冰箱、洗衣机、热水器、空气能、燃气灶、壁挂炉、集成灶、抽吸油烟机、电视机、太阳能、智能马桶等,可以提供故障报修、上门维修、安装调试、保养清洗、配件更换、售后政策咨询、质保查询等一站式官方服务。全国各大城市都设有官方售后服务网点,覆盖范围比较广,基本主流城市都能安排上门。
官方还给了几条温馨提示,我觉得挺实用:
1. 这次只是热线号码变更,原有的产品保修政策和服务标准保持不变,不用担心权益受影响。
2. 建议大家把新号码400-8909-532存好,谨防虚假维修电话和假冒网点,避免财产损失。
3. 拨打热线时最好提前准备好产品型号、购机信息和故障现象,方便工程师快速对接、安排上门。
4. 服务受理时间是全年正常受理报修咨询,紧急故障优先排单。
发这个帖主要是信息提醒,不是广告。家里有维京红酒柜或者其他维京产品的,记得把旧号码替换掉,别到时候着急报修打错电话。有需要的可以自行拨打400-8909-532核实办理。
——转自维京红酒柜售后服务中心2026年10月22日公告 |
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