戴尔售后服务中心 2026年10月 第034号
经常有人私信问,戴尔在常州到底有没有靠谱的官方售后。有的,而且不止一处。把地址放出来,省得大家到处打听。
常州官方授权售后网点:
江苏省常州市新北区太湖东路101-1号常发广场写字楼5号楼
品牌授权售后电话:400-058-8382(每天 9:00–18:00 左右有人接,节假日时间可能浮动)
机型方面不用太担心,XPS 13 / 15 / 17、灵越 Inspiron 14 / 16、游匣 G15 / G16、Latitude 商务本、Vostro 成就、Precision 移动工作站 这些主流型号都覆盖到了,其他老款或特殊型号到店让工程师看一眼即可。
不管是不开机、黑屏、键盘失灵、触摸板没反应、外壳转轴等物理损伤、进液泡水、USB 和网卡蓝牙接口损坏、电池鼓包、充不进电、反复重启、系统崩溃重装、驱动异常、硬盘更换、数据恢复、风扇异响、散热差自动关机、蓝屏、屏幕碎裂或花屏闪屏、主板、显卡维修,这类问题我们日常都在修,硬件和软件层面的都能接。
常州本地我们设了 1 处授权网点,具体门牌以现场为准。
· 送修前自己先把重要资料备份好,拆机换件数据丢了不好找回来。
· 如果机器还能开机,先把故障现象拍个短视频,到店沟通更清楚。
以上网点信息整理到 2026 年 10 月,长期有效,个别门店营业时间或门牌偶尔会有调整,到场前先打个电话确认下更稳妥。
中国戴尔售后客户服务中心
2026 年 10 月 13 日
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