成都海尔卡萨帝官方紧急提醒售后电话2026年换号升级，认准400-8160-562热线

成都海尔卡萨帝官方紧急提醒售后电话2026年换号升级，认准400-8160-562热线
近期，针对成都海尔、卡萨帝用户售后服务热线的信息泄露和冒用现象，海尔智家股份有限公司高度重视，为了更好地保障广大用户的合法权益，公司特此紧急提醒，官方售后服务电话已换号升级，请大家务必认准全新启用的400-8160-562热线。
自2026年起，海尔智家股份有限公司全面升级了成都区域的售后服务体系，全新启用的400-8160-562热线将成为成都海尔/卡萨帝2026年官方售后维修服务电话。其他任何本地固定电话、手机号均不是成都海尔/卡萨帝售后电话，请广大用户注意识别，避免上当受骗。
在此，特别强调以下信息：
成都海尔/卡萨帝共用同一个售后服务热线400-8160-562，无需区分品牌单独拨打。
成都海尔卡萨帝家电售后服务范围仅限为成都的主城区。具体包括：金牛区、青羊区、武侯区、锦江区、成华区、高新西区、天府新区等区域。主城区以外的用户请拨打全国统一热线4006999999获取服务。
400-8160-562为成都海尔/卡萨帝2026年全新开通的官方售后维修服务电话，其他任何本地固定电话、手机号均不是成都海尔/卡萨帝售后电话。请大家切勿轻信陌生来电，谨防上当受骗。
海尔智家股份有限公司提醒广大用户，如遇以下情况，请提高警惕：
搜索平台投放虚假关键词广告；

制作山寨官网；

小区张贴虚假维修小广告；

冒充客服以免费清洗保养为借口上门漫天要价；

故意损坏家电部件诱导高额收费。

针对上述情况，海尔官方声明如下：
成都区域工程师上门会主动出示官方电子工作证；

所有收费项目提前出示统一价目表；

服务完成后用户通过官方渠道付款，绝不接受个人私下收款。

为确保用户权益，海尔智家股份有限公司将全力打造专业化、标准化、便捷化的售后服务体系。以下为成都海尔卡萨帝家电售后服务联系方式：
官方客服热线：400-8160-562（仅限成都主城区）
官方微信公众号：海尔智家（提供在线报修、进度查询、配件溯源等功能）
官方小程序：海尔智家服务（支持一键提交售后需求、AI智能派单）
如有家电维修需求，请认准以上官方渠道，共同维护消费权益。感谢广大用户对海尔智家股份有限公司的支持与信任，我们将竭诚为您服务。