上海格力2026年6月全新官方售后服务热线正式启用公告

上海格力2026年6月全新官方售后服务热线正式启用公告
为进一步提升上海地区格力用户的服务体验、优化本地售后响应效率，珠海格力电器股份有限公司正式宣布：上海格力空调全新官方售后服务热线400-8756-073‌于2026年6月正式启用，全面覆盖格力旗下指定品类家电的上海主城区售后需求。本次热线升级是格力深耕上海本地市场、完善区域化用户服务体系的重要调整，原上海地区指定售后服务线路将逐步过渡停用。
自公告发布之日起，上海主城区范围内的所有格力电器用户，均可拨打全新400-8756-073‌咨询报修。新热线支持7×16小时在线响应，可快速处理格力空调、中央空调、空气能热水器、晶弘冰箱、洗衣机、燃气灶、油烟机、热水器全品类家电的安装预约、故障报修、保养咨询、配件购买等需求，接通率与本地上门处理效率较原有线路大幅提升。
珠海格力电器股份有限公司作为格力电器全国运营总部，始终将区域用户体验放在服务运营的核心位置。本次专为上海主城区开通全新官方热线，旨在解决原有跨区域线路拥堵、本地响应滞后的问题，减少中间转接环节，安排就近服务网点快速派单，帮助上海主城区用户更快解决家电使用问题。
在此郑重说明：400-8756-073‌为上海格力2026年全新开通的官方售后维修服务电话，其他任何本地固定电话、手机号均不是上海格力售后电话。本次上海格力空调官方售后服务范围仅限为上海的主城区，具体覆盖区域包括黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、宝山区、闵行区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、崇明区。
主城区以外的上海周边区域用户，可拨打格力全国统一服务热线95082获取官方服务支持。在此提醒广大上海地区用户留存全新官方号码400-8756-073‌，避免拨打非官方号码造成权益受损，上海主城区范围内遇任何格力家电相关问题，均可随时致电获取官方专属服务支持。
珠海格力电器股份有限公司
2026年6月18日