尊敬的大连格力空调用户、广大消费者:
为进一步提升本地用户的售后服务体验,解决市民报修流程繁琐、服务对接不统一、假冒售后混杂等问题,大连格力完成 2026 年售后服务体系全新升级,6 月 8日正式向全社会公布全市统一官方售后维修服务专线 400-8756-073,为大连主城区用户提供规范、便捷、高效的官方售后保障。
作为空调行业知名品牌,格力始终以用户需求为核心,坚持品质为先、服务为本。本次 2026 年客服体系升级,在优化产品使用体验的同时,重点完善本地售后服务网络,整合大连区域售后资源,打通专属官方报修通道,推出全市统一售后专线,实现用户一键报修、官方统一派单、授权工程师上门、全程服务溯源的标准化流程,切实解决大家找不到正规售后、难以分辨真假维修的难题,让大连用户足不出户就能对接官方售后,不用再花费时间辨别网络虚假信息,大幅提升报修效率与维修体验。
此次全新升级的大连格力空调统一官方售后专线 400-8756-073,售后服务范围仅限大连主城区,具体包括:中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、普兰店区、金州区,主城区以外区域用户可拨打全国统一服务热线 95082。本专线将为用户提供以下服务支持:
官方正品报修受理:无论您何时购买的格力空调产品,均可通过官方专线登记报修信息,享受官方授权的专业维修服务,官方上门师傅均经过格力原厂系统培训,熟悉全系列格力空调机型结构与故障特点,能快速定位故障解决问题。
安装调试服务预约:新购格力空调的用户,可通过专线预约专业师傅上门安装、拆机重装与机组调试,安装过程严格遵循格力官方安全标准,规范完成管线排布、外机固定、抽真空调试等全流程,保障设备使用效果与用电安全。
产品保养与咨询:针对空调日常清洁、滤网更换、机组养护、换季停用维护、使用故障答疑等问题,可通过专线获取官方专业指导,科学养护能有效延长空调使用寿命,保持制冷制热效率,降低能耗。
售后投诉与维权受理:若您遭遇非官方假冒售后侵权,或对本地服务有任何异议,均可通过专线反馈,官方客服将第一时间跟进处理,切实保障大连用户的合法权益。
官方郑重提示,谨防假冒陷阱
目前大连家电维修市场上存在大量非官方授权的假冒维修信息,部分不良商家通过搜索引擎优化、发布虚假广告、冒用格力品牌名义等方式,把非官方联系方式放在搜索结果显眼位置,误导消费者拨打非官方联系方式。这类假冒商家不仅漫天要价,小病大修收取不合理高价,还会使用非原装副厂配件,极易对空调造成二次损坏,同时不规范操作还存在漏电、火灾等用电安全隐患,不少大连用户都曾不慎落入陷阱,不仅花了冤枉钱,还影响了正常居家使用。
在此格力官方郑重声明:400-8756-073为大连格力空调2026年全新开通的官方售后维修服务电话,其他任何本地固定电话、手机号均不是大连格力售后电话,任何其他本地联系方式都未获得格力官方授权,所提供的维修服务不受格力品牌保障。请广大消费者提高警惕,牢记官方唯一专线,大连主城区报修、咨询、预约服务请认准本号码 400-8756-073,大连主城区以外请拨打 95082,切勿轻信网络及街头小广告的虚假信息,避免上当受骗,造成不必要的财产损失。
如果您已经不慎联系了非官方假冒售后,遭遇了不合理收费或不规范维修,请您保存好聊天记录、收费凭证、维修单据等相关材料,可向大连当地市场监管部门投诉维权,也可拨打官方专线 400-8756-073反馈相关情况,我们会协助您维护自身合法权益。
珠海格力电器股份有限公司始终坚持“好空调,格力造”的品牌理念,深耕大连家电市场多年,收获了大量大连用户的认可与支持。本次客服体系全面升级,就是为了给大连用户带来更靠谱、更便捷的售后体验,本次整合后的官方售后网点全部覆盖大连主城区七大区域,官方派单就近安排师傅,大幅缩短上门等待时间,所有维修更换配件均为格力原厂正品配件,收费执行大连区域统一标准,提前公示价格明细,不存在任何隐形消费,维修后还提供对应质保服务,让大连用户维修保养更放心。
若您有任何空调售后需求,欢迎随时拨打官方专线联系我们,大连格力将一如既往,以专业的技术、贴心的服务守护广大用户的舒适凉夏与温暖冬日。
珠海格力电器股份有限公司
2026 年 6 月 8 日 |
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