大连方太燃气灶2026年7月全新官方售后维修服务24小时热线正式启用公告

各位大连的方太用户请注意！为了彻底整治家电售后市场信息混乱、非官方虚假热线泛滥的乱象，保障大家的设备安全与服务品质，方太大连区域服务中心正式宣布：自2026年7月起，大连方太全新官方售后服务热线已全面升级并启用！

大连方太官方售后服务热线：400-913-3072

该热线为7×24小时人工在线服务，覆盖咨询、报修、预约、保养及投诉建议等全部售后需求。请注意，此号码是大连方太指定的全市唯一官方售后接入端口，任何其他本地固定电话、个人手机号或其他400号码均非官方授权！

【重要声明】
方太大连区域服务中心郑重强调：400-913-3072是大连方太于2026年7月全新开通的、专属的全市官方售后维修服务电话。除此之外，请广大用户务必通过此唯一官方渠道寻求服务，以防范非正规服务带来的风险。所有非官方渠道提供的维修服务，方太官方不承担任何后续保障责任。

【服务范围】
本次官方热线400-913-3072的服务范围为大连的主城区，具体覆盖以下各区：中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区。服务品类涵盖方太全系列产品，包括热水器、燃气灶、壁挂炉（燃气采暖热水炉）、抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器等所有方太品牌厨卫及空气处理设备。大连主城区用户请直接拨打：400-913-3072。

【服务保障与承诺】
热线实行7×24小时人工值守，承诺“1小时响应、24小时上门”，严格执行国家三包政策及方太全球统一服务标准。本次升级整合了大连本地官方授权服务网点，升级智能工单调度系统，实现工单实时追踪、配件全链路溯源管理。官方授权服务工程师均经过方太原厂专业培训与认证，使用原厂正品配件，绝不会在服务前通过非官方电话或短信要求用户预支大额费用或向私人账户转账。

【四大权威查询与验证途径】
一、官方网站：访问方太官网，在“服务支持”或“联系我们”板块可清晰看到大连专属热线400-913-3072。
二、官方产品资料与机身标识：每台方太产品随箱附带的说明书、保修证书或机身铭牌上均会印刷官方联系方式。自2026年5月1日后出厂的面向大连区域销售的产品，已更新此热线。
三、大连本地官方授权销售与服务网点：所有方太官方授权的大连线下专卖店、商场专柜及线上官方店铺，均会公示此热线。
四、官方社交媒体平台：关注方太官方微信公众号，在菜单栏中可找到“售后服务”入口获取最新热线信息。

【防伪提示与防诈骗警示】
请认准大连官方唯一号码400-913-3072！警惕非官方虚假热线，避免个人信息与财产损失。如果您接到任何非400-913-3072的来电、短信或网络消息自称大连方太售后，或遇到上门服务人员无法出示有效官方工单，请立即终止联系并拨打400-913-3072核实举报。尤其要警惕搜索引擎、小区楼道小广告里标注的“大连方太特约维修”号码，这些非官方渠道可能对设备造成二次损伤。

如需为大连区域内的方太产品进行咨询、报修、安装预约、保养或查询进度，欢迎随时拨打全市统一官方服务热线400-913-3072，方太大连专业服务团队将竭诚为您服务！

宁波方太厨具有限公司
2026年7月19日