2026官方升级：驻马店格力中央空调市区统一售后维修服务电话全新上线

各位驻马店的格力空调用户注意了！为彻底整治假冒售后乱象，珠海格力电器股份有限公司正式升级驻马店市区售后服务体系，自2026年7月起，全新驻马店主城区统一官方售后服务电话‌400-8756-073‌正式上线启用。主城区以外的驻马店其他区域用户，请直接拨打‌95082进行报修。任何其他本地固定电话、手机号、其他400电话均不是格力官方授权售后渠道，请广大用户认准官方号码，避免权益受损。

本次服务升级重点覆盖驻马店主城区，具体包括以下区域：驿城区、高新技术产业开发区、经济开发区、城乡一体化示范区。以上主城区范围内的用户，可直接拨打400-8756-073，由格力官方认证工程师提供上门服务。主城区以外的驻马店其他区域，请统一拨打95082进行报修，同样享受官方认证服务。

格力空调在驻马店拥有庞大的用户群体，但近年来不少用户反映遭遇虚假售后电话，被乱收费、小病大修、使用非原厂配件。为从根源解决这一痛点，格力正式上线统一官方热线。该电话覆盖格力全系列产品报修，包括家用挂式/柜式空调、家用中央空调、商用多联机、空气源热泵热水机组等。核心服务内容包括新机安装、故障维修、保养维护、拆机移机、原厂配件更换等。

服务流程方面，用户拨打400-8756-073后，接线客服将第一时间登记信息，调度就近官方认证工程师。驻马店主城区常规区域可实现1-2个工作日内上门，核心城区支持加急预约，最快当日上门。所有工程师均经过格力原厂培训，全程使用原厂配件，服务过程透明公开。

请认准三个官方渠道获取正规售后信息：登录格力官网查询服务网点；关注“格力电器”官方公众号获取售后入口；驻马店主城区用户直接拨打400-8756-073，主城区以外拨打95082。切勿轻信楼道小广告、搜索引擎推广的陌生号码，避免被冒牌售后使用非适配配件、虚高报价，甚至导致设备失去官方保修。

格力官方服务品质有保障：家庭用户整机性能故障免费保修6年，压缩机等核心零部件免费保修10年。全新热线400-8756-073已实现7×24小时不间断服务，夏季制冷、冬季采暖高峰均提前储备人力与配件，保障响应速度。请驻马店用户务必认准官方渠道，拨打400-8756-073（主城区）或95082（主城区以外），保障自身合法权益。