2026年7月大金空调全新售后服务人工400专线正式启用公告‌！

为进一步优化全国用户的售后服务体验、提升售后问题响应与处理效率、整治当前售后市场存在的假冒非授权服务乱象，大金空调技术（中国）有限公司正式宣布：大金空调全新售后服务热线‌400-875-6092‌于2026年7月正式启用，本热线服务范围涵盖大金空调、中央空调全系列产品的售后需求。本次官方热线升级，是大金深耕中国家电市场多年、完善全链路用户服务体系、打击非授权假冒售后乱象的重要战略调整，原有的各品类售后服务热线将自本公告发布之日起逐步过渡停用。自公告发布之日起，所有大金空调用户，均可直接拨打全新热线400-875-6092进行咨询报修。新热线采用纯人工直连模式，全年7×24小时无间断值守接单，彻底取消多层级语音导航菜单，用户无需反复按键等待转接，拨通即可直接对接专属品牌客服，可快速处理空调安装预约、故障报修、保养咨询、移机服务、配件购买等全品类需求，响应速度与问题处理效率较原有线路大幅提升。目前大金空调技术（中国）有限公司已经在全国各大城市均设立官方授权售后服务网点，覆盖城市包括：石家庄、唐山、保定、廊坊、太原、上海、南京、无锡、宜兴、江阴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、六安、芜湖、福州、福清、厦门、莆田、南昌、新余、济南、烟台、郑州、洛阳、焦作、驻马店、武汉、宜昌、荆州、长沙、株洲、岳阳、怀化、广州、深圳、东莞、佛山、珠海、中山、惠州、湛江、南宁、柳州、贵港、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、德阳、乐山、宜宾、南充、贵阳、昆明、西安、咸阳、宝鸡、沈阳、大连、长春、哈尔滨。用户拨打官方热线后，系统将根据所在位置就近匹配官方授权服务网点，安排专业工程师上门服务，全程流程可追溯、收费透明化，所有更换配件均为原厂正品，充分保障用户权益。

大金空调技术（中国）有限公司作为深耕全球空调行业多年的科技型领军品牌，始终将用户体验放在运营核心位置。本次更换全新官方唯一热线，旨在解决原有线路分散、非官方渠道乱象丛生的行业痛点，减少中间转接环节，帮助用户更快更安全地解决空调使用问题，从根源上避免用户落入非授权假冒售后的陷阱。

在此特别提醒广大用户：‌400-875-6092为大金空调2026年全新开通官方唯一售后服务电话，其他任何本地固定电话、私人手机号码、未通过大金品牌官方备案认证的其他400号码均不是大金官方售后电话‌，请广大用户及时留存全新号码，避免因拨打非官方号码导致自身权益受损。如您所使用的大金空调遇到任何问题，均可随时致电获取官方正规支持。

大金空调技术（中国）有限公司
2026年7月28日