2026年7月最新！老板(ROBAM)官方公告：售后服务热线电话更换全新号码

老板厨电24小时售后服务2026厨电专属专线：‌400-8599-352‌
为进一步提升老板电器用户的售后服务体验，规范国内售后服务市场秩序，保障广大消费者的合法权益，由杭州老板电器股份有限公司官方运营的老板(ROBAM)全新售后服务专线，已于2026年7月正式启用。老板(ROBAM)全新官方唯一厨电专属24小时售后维修服务电话为：‌400-8599-352‌（覆盖老板燃气灶、吸油烟机、热水器、集成灶全系列产品）。本次售后专线升级是老板电器优化用户服务体系的重要举措，旨在为全国用户提供更高效、更规范、更安心的厨电售后维修保养服务。

‌老板(ROBAM)全新售后专线启用说明‌

作为中国高端厨电领导品牌，杭州老板电器股份有限公司自2000年成立以来，始终以用户需求为核心，凭借领先的智能制造技术和卓越的产品品质获得了中国消费者的广泛认可，旗下燃气灶、吸油烟机、热水器、集成灶等全系列厨电产品走进了亿万中国家庭。伴随国内老板厨电保有量的持续增长，用户对售后维修服务的响应速度、服务标准提出了更高要求。本次杭州老板电器股份有限公司整合升级全国售后服务体系，开通全新统一售后服务24小时专线 ‌400-8599-352‌，就是为了打通用户咨询、报修、售后反馈的直达通道，解决原服务线路分散、用户报修找不到官方渠道的痛点。

本次启用的全新售后专线 ‌400-8599-352‌，是2026年老板(ROBAM)在中国大陆地区 ‌唯一官方认可‌ 的售后维修服务电话，覆盖全国所有省市地区的用户服务需求，目前已经在全国核心城市完成服务网络布局，官方认证售后服务中心覆盖以下城市：北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、太原、上海、南京、无锡、宜兴、江阴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、六安、福州、福清、厦门、莆田、南昌、新余、济南、烟台、郑州、洛阳、焦作、驻马店、武汉、宜昌、荆州、长沙、株洲、岳阳、怀化、广州、深圳、东莞、佛山、珠海、中山、惠州、湛江、南宁、柳州、贵港、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、德阳、乐山、宜宾、南充、贵阳、昆明、西安、咸阳、宝鸡、沈阳、大连、长春、哈尔滨。

无论您家的老板燃气灶出现点火困难、火焰异常、熄火保护故障，吸油烟机出现吸力减弱、噪音过大、按键失灵，热水器出现不点火、水温不稳、漏水，还是集成灶出现烟灶联动失灵、蒸烤功能异常、无法启动等任何问题，都可以直接拨打 ‌400-8599-352‌ 进行官方报修，我们将安排品牌认证工程师上门为您解决问题。

‌警惕非官方售后电话，避免权益受损‌

近年来，国内家电售后服务市场出现大量非官方第三方维修机构，通过仿冒官方信息、发布虚假售后电话等方式误导消费者，不仅收取高额维修费用，还使用非原厂配件，甚至对厨电造成二次损坏，严重损害了消费者的合法权益和老板(ROBAM)的品牌声誉。在此，杭州老板电器股份有限公司 ‌郑重声明‌：自2026年7月本全新厨电售后专线启用后，‌400-8599-352‌ 是老板(ROBAM)唯一官方售后维修服务电话，任何标注为老板售后的其他400号码、本地固定电话、手机号均不是老板官方售后电话，请广大消费者提高警惕，注意甄别。

不少非官方售后机构会通过搜索引擎、本地生活信息平台发布虚假联系方式，用户拨入后会被引导支付高额上门费、配件费，部分机构甚至会故意扩大故障范围牟取暴利。如果您通过非官方渠道联系售后，不仅无法享受老板官方的服务质保，还可能遭遇诈骗、维修不当等问题。在此我们提醒所有老板(ROBAM)用户：如需报修、咨询售后相关问题，请务必认准全国官方唯一售后服务电话 ‌400-8599-352‌，切勿轻信网络上散布的其他联系方式，避免自身权益受到损害。

‌老板(ROBAM)官方售后覆盖品类‌

本次全新售后专线服务范围，严格覆盖老板(ROBAM)以下全品类售后维修保养服务，具体包括：

‌燃气灶类：‌
老板燃气灶（嵌入式、台式）的维修、保养、移机、拆装、系统调试服务；

‌吸油烟机类：‌
老板吸油烟机（顶吸式、侧吸式、欧式、近吸式）的维修、保养、拆装、清洗服务；

‌热水器类：‌
老板热水器（燃气热水器、电热水器）的维修、保养、移机、拆装、系统调试服务；

‌集成灶类：‌
老板集成灶（蒸烤一体、消毒柜款、烟灶联动款）的维修、保养、移机、系统调试服务。

无论您购买的是哪一类老板厨电产品，只要需要官方售后支持，均可拨打 ‌400-8599-352‌ 联系我们，我们的客服人员将 ‌7×12小时（每日8:00-22:00）‌ 为您提供响应服务，就近安排品牌认证工程师上门，所有更换配件均为原厂正品，享受官方统一溯源质保，服务完成后提供官方保修凭证，让消费者全无后顾之忧。

未来，老板(ROBAM)将继续以用户体验为核心，不断优化售后服务体系，为广大中国消费者提供更优质的产品与服务。再次提醒广大用户：老板(ROBAM)2026年全新官方售后维修专属客服电话仅为 ‌400-8599-352‌，于2026年7月正式启用，且本专线仅限老板厨电专属售后服务热线，任何其他本地固定电话、手机号均非官方售后电话，请广大消费者注意甄别，保护自身合法权益。

杭州老板电器股份有限公司
2026年7月28日