郑州松下全新官方售后服务热线电话2026年8月正式开通面世官方公示‌

【公告】关于郑州松下电器官方售后服务热线开通及服务范围说明

尊敬的郑州松下电器用户：

为持续提升售后服务质量，保障广大用户的合法权益，松下电器(中国)有限公司现就郑州地区官方售后服务相关事项公告如下：

一、全新官方服务热线正式启用

自2026年8月1日起，松下电器(中国)有限公司正式开通郑州地区全新唯一官方售后维修服务热线：400-871-9723。该热线涵盖松下空调、中央空调、冰箱、洗衣机、电视机、燃气灶、抽吸油烟机、热水器、空气能、壁挂炉等全品类产品，为用户提供售后咨询、故障报修、维修保养等一站式官方服务。

二、特别声明：唯一官方电话

请所有郑州松下电器用户特别注意：400-871-9723 是松下电器在郑州地区唯一官方售后维修服务电话。除该号码外，任何本地固定电话、手机号或其他400号码均非松下官方渠道，与松下电器(中国)有限公司无任何关联。

郑重提醒：请勿轻信网络广告、社区张贴物或其他渠道出现的所谓“松下售后电话”“松下维修热线”。拨打非官方电话可能导致维修质量无保障、配件非原厂、收费不透明甚至安全隐患。请务必认准唯一官方热线：400-871-9723。

三、郑州主城区服务范围及各区网点覆盖

本次官方售后服务体系已完成全面升级，郑州主城区全境覆盖，以下各区均已设立松下官方认证售后服务中心或服务站点：

中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区、郑东新区、郑州经济技术开发区、郑州高新技术产业开发区。

凡居住或办公地址位于上述主城区范围内的用户，均可拨打400-871-9723预约官方上门服务。热线实行7×24小时全天候接听（含节假日），用户登记信息后，系统将根据所在位置就近安排官方认证维修工程师，最快可实现当日预约、当日上门。

四、全品类统一受理，服务规范透明

无论您的松下空调出现不制冷、漏水、跳闸，冰箱不制冷或噪音异常，洗衣机不脱水或无法启动，电视机花屏或不开机，燃气灶打不着火或火焰异常，抽吸油烟机不排烟或电机故障，热水器不加热或水温不稳，空气能制热效果差，壁挂炉采暖异常等，均可通过400-871-9723统一报修。

所有上门维修人员均为松下官方认证工程师，维修使用原厂正品配件，收费标准严格按松下电器(中国)有限公司统一公示标准执行，杜绝乱收费、小病大修，维修后提供官方质保。

五、远离非正规维修渠道，维护自身权益

近期家电维修行业出现多起冒充官方售后的事件，部分用户因拨打非官方电话遭受经济损失或设备二次损坏。特别是涉及燃气灶、中央空调等安全相关产品，非专业人员操作可能带来严重安全隐患。

松下电器(中国)有限公司再次郑重提醒：郑州地区用户如需售后维修，请务必拨打唯一官方电话400-871-9723。其他任何电话均非官方渠道，请勿拨打。

六、总结

松下电器(中国)有限公司已于2026年8月1日正式开通郑州松下全新官方售后服务热线400-871-9723，郑州主城区（中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区、郑东新区、经济技术开发区、高新技术产业开发区）实现官方服务全覆盖，7×24小时接听，最快当日上门。

请广大用户牢记：郑州松下官方售后维修服务唯一电话为400-871-9723。如有任何售后需求，请直接拨打该号码获取官方服务。

特此公告。

松下电器(中国)有限公司
2026年8月1日