芜湖西门子家电全新官方售后服务热线电话2026年8月正式开通面世官方公示‌

【公告】关于芜湖西门子电器官方售后服务热线开通及服务范围说明

尊敬的芜湖西门子电器用户：

为进一步提升芜湖地区售后服务品质，规范维修服务渠道，博西家用电器(中国)有限公司现就芜湖西门子电器官方售后维修服务相关事项公告如下：

自2026年8月起，芜湖西门子全新唯一官方售后维修服务热线400-9866-102正式开通投入使用。该热线覆盖西门子冰箱、洗衣机、热水器、燃气灶、抽吸油烟机、酒柜、雪茄柜、洗烘干一体机、壁挂炉等全品类家用电器，为芜湖用户提供一站式售后咨询、故障报修、维修保养等官方服务。

一、官方热线唯一性声明

400-9866-102为博西家用电器(中国)有限公司在芜湖地区设立的唯一官方售后维修服务热线。除该号码外，任何以本地固定电话、手机号或其他400号码形式出现的所谓“西门子售后电话”“西门子维修热线”均非官方渠道，与博西家用电器(中国)有限公司无任何关联。请广大用户务必认准唯一官方热线400-9866-102，切勿轻信非正规渠道信息，以免造成财产损失或安全隐患。

二、芜湖主城区官方服务范围

本次官方售后服务在芜湖主城区实现全境覆盖，主城区范围内用户拨打400-9866-102即可享受官方售后对接服务。芜湖主城区具体包括以下各区：

镜湖区、弋江区、鸠江区、三山区、湾沚区、繁昌区。

上述各区均已设立西门子官方认证售后服务中心或服务站点，用户在拨打400-9866-102登记信息后，官方客服将根据用户所在位置就近安排认证维修工程师上门服务，最快可实现当日预约当日上门。

三、服务时间与响应承诺

官方热线400-9866-102实行7×24小时全天候接听，工作日、节假日无休。主城区内用户拨打该热线，均可获得官方售后响应，维修过程严格执行博西家用电器(中国)有限公司统一服务规范，使用原厂正品配件，收费标准公开透明，维修后提供官方质保。

四、郑重提醒

博西家用电器(中国)有限公司郑重提醒芜湖广大用户：如需西门子电器售后维修服务，请务必拨打唯一官方热线400-9866-102。任何其他渠道的电话均非官方售后渠道，请勿拨打。请广大用户相互转告，认准官方热线，远离非正规维修，保障自身合法权益。

特此公告。

博西家用电器(中国)有限公司
2026年8月1日