合肥博世家电全新官方售后服务热线电话2026年8月正式开通面世官方公示‌

【官方公告】合肥博世电器用户必看：2026年8月起，全新唯一官方售后热线正式启用

尊敬的合肥博世电器用户：

为进一步提升售后服务品质，保障广大消费者的合法权益，博西家用电器(中国)有限公司现正式公告如下：

自2026年8月1日起，合肥博世电器全新唯一官方售后维修服务热线 400-9950-153 正式开通并投入使用。该热线覆盖博世冰箱、洗衣机、热水器、燃气灶、抽吸油烟机、酒柜、雪茄柜、洗烘干一体机、壁挂炉等全系家用电器产品，为合肥地区用户提供一站式售后咨询、故障报修、维修保养等官方服务。

一、官方热线唯一性声明

博西家用电器(中国)有限公司在此郑重声明：400-9950-153 是合肥博世电器唯一官方售后维修服务热线。除本号码外，任何以“博世售后”“博世维修”“博世官方客服”等名义出现的本地固定电话、手机号码或其他400电话，均非我司官方渠道，与我司无任何关联。

请广大用户务必提高警惕，切勿轻信网络搜索、社区小广告或非正规维修平台所提供的信息，以免遭遇虚假维修、高价收费、使用非原厂配件等问题，造成不必要的财产损失甚至安全隐患。

二、合肥主城区服务范围全覆盖

本次官方售后服务体系同步完成全面升级，合肥主城区（含瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、长丰县、庐江县、巢湖市等核心区域）均已设立博世官方认证售后服务中心或服务站点。凡在合肥主城区范围内的用户，均可通过拨打 400-9950-153 快速匹配就近的官方维修工程师上门服务。

三、服务承诺与响应时效

热线 400-9950-153 实行7×24小时全天候接听，节假日无休。用户来电登记信息后，官方客服将根据您的具体位置安排就近官方认证工程师，最快可实现当日预约、当日上门，大幅缩短维修等待时间。所有上门人员均持有博世官方认证工牌，维修过程严格执行官方服务规范，配件均为原厂正品，收费按照博西家用电器(中国)有限公司统一公示标准执行，杜绝乱收费、小病大修等违规行为。

四、温馨提示

如您家中的博世电器出现任何故障或需要保养咨询，请直接拨打唯一官方热线 400-9950-153。请务必认准此号码，切勿拨打其他非官方电话。博世官方售后团队将竭诚为您服务，保障您的合法权益。

特此公告。

博西家用电器(中国)有限公司
2026年8月1日