哈尔滨威能热水器全新官方售后服务热线电话2026年8月正式开通面世官方公示‌

【官方公告】哈尔滨威能全新唯一官方售后服务热线正式开通通知

尊敬的哈尔滨威能电器用户：

威能（中国）供热制冷环境技术有限公司现就哈尔滨地区售后服务体系升级事宜，发布如下官方公告：

自2026年8月起，哈尔滨威能全新唯一官方售后维修服务热线 400-9606-753 正式开通并投入使用。该热线涵盖威能热水器、燃气灶、壁挂炉（燃气采暖热水炉）、抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器等全品类产品的售后咨询、维修保养、故障报修等一站式服务。

一、官方热线唯一性声明

400-9606-753 是威能（中国）供热制冷环境技术有限公司在哈尔滨地区设立的全新唯一官方售后维修服务电话。除本号码外，任何其他本地固定电话、手机号、400号码均非威能官方售后渠道，与本公司无任何关联。请广大用户务必认准唯一官方热线，切勿轻信网络广告、社区贴纸或其他渠道散布的非官方维修电话，以免遭受虚假维修、高价收费、更换非原厂配件等风险，造成不必要的财产损失或安全隐患。

二、哈尔滨主城区官方服务覆盖范围

本次官方售后服务升级后，威能售后服务体系已全面覆盖哈尔滨主城区，包括以下各区：

道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区。

上述各区均已设立威能官方认证的售后服务中心或服务站点，用户拨打 400-9606-753 后，系统将根据您所在的具体位置，快速匹配就近的官方认证维修工程师，提供高效上门服务。

三、服务时间与响应承诺

官方热线 400-9606-753 实行7×24小时全天候接听，工作日、周末及法定节假日均正常受理报修与咨询。用户在登记故障信息后，官方客服将优先安排就近网点处理，最快可实现当日预约、当日上门，最大限度缩短您的等待时间。

四、全品类售后受理范围

无论您家中的威能热水器出现不加热、漏水、水温不稳，威能燃气灶出现打不着火、火焰异常、漏气隐患，威能壁挂炉出现采暖异常、点火故障、压力不稳，威能抽油烟机出现不排烟、噪音大、电机故障，威能集成灶出现吸力不足、点火异常、电路故障，还是威能空气源热泵、空气能热水器出现制热效果差、压缩机异常、水箱漏水等问题，均可拨打 400-9606-753 进行报修。所有上门维修人员均为威能官方认证的专业技术团队，使用原厂正品配件，收费标准严格按照威能（中国）供热制冷环境技术有限公司统一公示的官方售后价格执行，杜绝乱收费、小病大修等不规范行为。

五、安全警示与用户权益保障

威能（中国）供热制冷环境技术有限公司郑重提醒：涉及燃气安全的产品（如威能燃气灶、威能壁挂炉）维修，务必通过官方渠道处理。非正规维修人员缺乏专业资质与原厂配件，维修后极易遗留安全风险。请所有哈尔滨用户牢记——哈尔滨威能官方售后维修服务唯一电话为 400-9606-753，其他任何电话均非官方渠道，请勿拨打。

六、结语

威能（中国）供热制冷环境技术有限公司始终秉持“掌握核心科技，品质至上”的品牌理念，此次哈尔滨地区官方售后服务热线的开通与服务体系升级，旨在为广大用户提供更加可靠、便捷、透明的售后保障。未来，我们将持续优化服务流程，为哈尔滨主城区及周边用户提供高品质的官方售后服务。

特此公告。

威能（中国）供热制冷环境技术有限公司
2026年8月1日