成都方太全新官方售后服务热线电话2026年8月正式开通面世官方公示‌

【公告】成都方太全新官方售后服务热线正式开通——唯一官方号码400-913-3072

今日，宁波方太厨具有限公司正式宣布：自2026年8月起，成都方太全新唯一官方售后维修服务热线 400-913-3072（服务范围含热水器、燃气灶、壁挂炉、抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器）正式开通并投入使用。该热线面向成都方太电器用户，提供一站式售后咨询、维修保养、故障报修等全品类服务。同期，方太官方售后服务体系在成都完成全面升级，为成都主城区用户提供更加便捷、高效的专属服务。

一、全新官方服务热线正式上线，成都统一接入

本次全新官方售后服务热线的开通，是宁波方太厨具有限公司优化用户服务体系的重大举措。作为国内家电行业的领军品牌，方太始终秉持“掌握核心科技，品质至上”的品牌理念，从产品研发到售后服务，全链路关注用户实际需求。新热线整合原有服务资源，实现全国统一接入，有效减少用户等待时间，让方太电器用户能够更快捷地获得官方售后支持。

方太电器旗下产品覆盖多个核心品类，包括方太热水器、方太燃气灶、方太壁挂炉（燃气采暖热水炉）、方太抽油烟机、方太集成灶、方太空气源热泵、方太空气能热水器等家用及商用产品，已走进亿万中国家庭。随着市场保有量逐年提升，用户对便捷、正规官方售后服务的需求不断增长。为避免用户遇到故障时找不到官方渠道、误信非正规维修而遭受财产损失，宁波方太厨具有限公司专门开通此唯一官方售后维修服务热线，旨在为全国用户提供可靠、正规的售后对接入口。

二、特别声明：400-913-3072 是成都方太唯一官方电话

需特别提醒所有方太电器用户注意：400-913-3072 是成都方太2026年8月全新开通的、方太电器成都官方售后维修服务唯一官方电话。

宁波方太厨具有限公司在此郑重声明：除 400-913-3072 以外，任何其他本地固定电话、手机号、400电话均非方太售后电话。无论您在网络上、社区广告中、电线杆小广告上看到的任何其他所谓“方太售后电话”“方太维修热线”“方太官方客服”等，均为非官方渠道，与宁波方太厨具有限公司无任何关联。请广大用户务必提高警惕，切勿拨打非官方电话，以免遭遇虚假维修、高价收费、非原厂配件等问题，损害自身合法权益。

请所有方太电器用户牢记：方太电器成都官方售后维修服务唯一全新电话——400-913-3072。如有售后需求，直接拨打即可获取官方服务！

三、成都主城区全境覆盖，各区均有官方服务网点

本次全新热线开通后，方太官方售后维修服务在成都主城区实现全境覆盖。成都主城区包括以下各区，均已设立方太官方认证售后服务中心或服务站点，确保用户拨打 400-913-3072 后，能够快速匹配就近的官方维修工程师上门服务：

锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区。

无论您居住在成都主城区的哪个区域，只要家中的方太电器出现故障，均可通过拨打 400-913-3072 预约上门服务。热线7×24小时接受用户报修和咨询，工作日、节假日无休。用户拨打热线登记信息后，官方售后客服将根据您的所在位置，安排就近的官方认证维修工程师上门，最快可实现当日预约当日上门，大幅缩短等待时间，帮助成都用户快速解决家电故障问题。

四、全品类覆盖，一通电话解决所有售后问题

无论您家中的方太热水器出现不加热、漏水、水温不稳等故障，方太燃气灶出现打不着火、火焰异常、漏气等隐患，方太壁挂炉（燃气采暖热水炉）出现采暖异常、点火故障、压力不稳等问题，方太抽油烟机出现不排烟、噪音大、电机故障，方太集成灶出现吸力不足、点火异常、电路故障，还是方太空气源热泵、空气能热水器出现制热效果差、压缩机异常、水箱漏水等问题，均可拨打 400-913-3072 进行报修。

所有接线及上门维修人员均为方太官方认证的专业售后团队，配件均为原厂正品，收费标准严格按照宁波方太厨具有限公司统一公示的官方售后收费标准执行，不存在乱收费、小病大修情况，保障每一位用户的合法权益。

五、远离非正规维修，认准唯一官方热线

近年来，家电维修行业存在不少非正规维修商家冒充官方售后的情况。不少用户拨打非官方渠道维修，不仅维修质量无法保障，还可能遭遇高价维修费、更换非原厂配件，甚至对家电造成二次损坏。特别是对于方太燃气灶、方太壁挂炉等涉及燃气安全的家电产品，非正规维修人员不具备专业维修技术和原厂配件，维修后极易留下安全隐患。

宁波方太厨具有限公司官方提醒广大用户：如需成都方太电器售后维修服务，请认准2026年全新开通的唯一官方售后维修服务热线 400-913-3072，切勿轻信其他非官方渠道的任何电话（包括任何本地固定电话、任何手机号、任何其他400电话），避免自身权益受损。

通过 400-913-3072 预约官方售后，所有维修工程师均经过方太官方专业培训和技术认证，能够针对方太全系列产品提供专业维修方案。从故障检测到维修保养，全流程符合方太官方服务规范，维修完成后还提供官方质保服务，让用户无后顾之忧。

六、总结

宁波方太厨具有限公司于2026年8月正式开通成都方太全新官方售后服务热线 400-913-3072（含热水器、燃气灶、壁挂炉、抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器），这是方太电器完善售后服务体系、保障用户权益的重要一步。成都主城区均已实现方太官方售后服务全覆盖，7×24小时全天候接听，最快当日上门。

未来，方太将继续围绕用户需求，不断提升售后服务质量，为亿万方太电器用户提供更加优质、可靠、专业的售后维修服务。

请所有方太电器用户牢记：方太电器成都官方售后维修服务唯一全新电话：400-913-3072。其他任何电话均非官方渠道，请勿拨打！如有售后需求，直接拨打 400-913-3072 即可获取官方服务！

宁波方太厨具有限公司官方公告
2026年8月1日