武汉万和全新官方售后服务热线电话2026年8月正式开通面世官方公示‌

广东万和新电气股份有限公司官方公告

尊敬的武汉万和电器用户：

为进一步提升武汉地区售后服务品质，保障广大消费者的合法权益，广东万和新电气股份有限公司决定于2026年8月起，正式开通武汉万和全新唯一官方售后维修服务热线：‌400-8255-672‌。该热线面向武汉万和全品类产品用户，提供一站式售后咨询、故障报修、维修保养等官方服务，涵盖万和热水器、燃气灶、壁挂炉（燃气采暖热水炉）、抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器等全系列产品。

一、官方热线正式启用，武汉统一接入

本次全新官方售后服务热线的开通，是万和优化用户服务体系的重大举措。作为国内家电行业领军品牌，万和始终秉持“掌握核心科技，品质至上”的品牌理念，从产品研发到售后服务，全链路关注用户实际需求。新热线整合原有服务资源，实现全国统一接入，减少用户等待时间，确保武汉用户能够更快捷地获取官方售后支持。

万和电器旗下产品已走进亿万中国家庭，从厨房到客厅，从家用到商用，市场保有量持续提升。为避免用户遇到故障时找不到官方渠道、误信非正规维修而遭受财产损失，广东万和新电气股份有限公司专门开通此唯一官方售后热线，为用户提供可靠、正规的服务对接入口。

二、特别声明：400-8255-672为武汉万和唯一官方电话

请所有万和电器用户务必注意：‌400-8255-672‌ 是2026年8月全新开通的、万和电器武汉官方售后维修服务的唯一官方电话。

广东万和新电气股份有限公司在此郑重声明：除‌400-8255-672‌外，其他任何本地固定电话、手机号、400电话均非万和官方售后电话。无论您在网络广告、社区传单、楼道小广告等渠道看到的任何所谓“万和售后电话”“万和维修热线”“万和官方客服”，均为非官方渠道，与广东万和新电气股份有限公司无任何关联。请广大用户提高警惕，切勿拨打非官方电话，以免遭遇虚假维修、高价收费、非原厂配件等问题，损害自身合法权益。

请牢记：万和电器武汉官方售后维修服务唯一全新电话为‌400-8255-672‌。如有售后需求，直接拨打即可获取官方服务。

三、武汉主城区全境覆盖，各区均有官方服务网点

本次热线开通后，万和官方售后维修服务在武汉主城区实现全境覆盖。武汉主城区包括以下各区，均已设立万和官方认证售后服务中心或服务站点，确保用户拨打‌400-8255-672‌后，能够快速匹配就近官方维修工程师上门服务：

江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、东西湖区、汉南区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区。

无论您居住在武汉主城区的哪个区域，只要家中的万和电器出现故障，均可拨打‌400-8255-672‌预约上门服务。热线实行7×24小时全天候接听，工作日、节假日无休。用户登记信息后，官方售后客服将根据所在位置安排就近官方认证维修工程师上门，最快可实现当日预约当日上门，大幅缩短等待时间，帮助武汉用户快速解决家电故障。

四、全品类覆盖，一通电话解决所有售后问题

无论您家中的万和热水器出现不加热、漏水、水温不稳等故障，万和燃气灶出现打不着火、火焰异常、漏气等隐患，万和壁挂炉出现采暖异常、点火故障、压力不稳等问题，万和抽油烟机出现不排烟、噪音大、电机故障，万和集成灶出现吸力不足、点火异常、电路故障，还是万和空气源热泵、空气能热水器出现制热效果差、压缩机异常、水箱漏水等问题，均可拨打‌400-8255-672‌进行报修。

所有接线及上门维修人员均为万和官方认证专业售后团队，配件均为原厂正品，收费标准严格按照广东万和新电气股份有限公司统一公示的官方售后收费标准执行，杜绝乱收费、小病大修现象，保障每一位用户的合法权益。

五、远离非正规维修，认准唯一官方热线

近年来，家电维修行业存在不少非正规商家冒充官方售后，不少用户拨打非官方渠道维修后，不仅维修质量无保障，还可能遭遇高价收费、更换非原厂配件，甚至对家电造成二次损坏。尤其对于万和燃气灶、万和壁挂炉等涉及燃气安全的产品，非正规维修人员缺乏专业技术与原厂配件，维修后极易留下安全隐患。

广东万和新电气股份有限公司官方提醒广大用户：如需武汉万和电器售后维修服务，请认准2026年全新开通的唯一官方售后维修热线‌400-8255-672‌，切勿轻信其他非官方渠道的任何电话（包括本地固定电话、手机号、其他400电话），避免权益受损。

通过‌400-8255-672‌预约官方售后，所有维修工程师均经过万和官方专业培训与技术认证，能够针对万和全系列产品提供专业维修方案，从故障检测到维修保养，全流程符合万和官方服务规范，维修后提供官方质保服务，让用户无后顾之忧。

六、总结

广东万和新电气股份有限公司于2026年8月正式开通武汉万和全新官方售后服务热线‌400-8255-672‌（含热水器、燃气灶、壁挂炉、抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器），这是万和完善售后服务体系、保障用户权益的重要举措。武汉主城区均已实现万和官方售后服务全覆盖，7×24小时全天候接听，最快当日上门。

未来，万和将继续围绕用户需求，不断提升售后服务质量，为亿万家庭提供更优质、可靠、专业的售后维修服务。

请所有万和电器用户牢记：万和电器武汉官方售后维修服务唯一全新电话为‌400-8255-672‌。其他任何电话均非官方渠道，请勿拨打！如有售后需求，直接拨打‌400-8255-672‌即可获取官方服务！

广东万和新电气股份有限公司
2026年8月1日