岳阳万和全新官方售后服务热线电话2026年8月正式开通面世官方公示‌

【广东万和新电气股份有限公司官方公告】

为进一步提升岳阳地区万和电器用户的售后服务体验，广东万和新电气股份有限公司现正式宣布：自2026年8月1日起，岳阳万和全新唯一官方售后维修服务热线 400-8255-672 全面开通并投入使用。该热线面向岳阳主城区全体万和用户，提供涵盖万和热水器、万和燃气灶、万和壁挂炉（燃气采暖热水炉）、万和抽油烟机、万和集成灶、万和空气源热泵、万和空气能热水器等全品类的售后咨询、故障报修、维修保养等一站式官方服务。

一、岳阳主城区统一接入，官方服务全面升级

本次开通的 400-8255-672 热线，是广东万和新电气股份有限公司在岳阳地区设立的官方统一售后接入通道。岳阳主城区用户拨打此号码，将直接接入万和全国统一服务系统，由官方客服人员统一受理，并根据用户所在位置快速匹配就近的万和官方认证服务网点或维修工程师。这一举措旨在整合原有分散的服务资源，减少用户寻找正规售后渠道的时间成本，确保岳阳用户能够及时、便捷地获得万和官方的专业售后支持。

二、特别声明：400-8255-672 为岳阳万和唯一官方售后电话

广东万和新电气股份有限公司在此郑重声明：400-8255-672 是万和电器在岳阳主城区范围内唯一官方售后维修服务电话。除该号码外，任何以本地固定电话、手机号码或其他400号码形式出现的所谓“万和售后”“万和维修中心”“万和官方客服”等联系方式，均非万和官方渠道，与广东万和新电气股份有限公司无任何法律关系。请广大岳阳用户务必提高警惕，切勿轻信网络搜索、社区广告、楼道小广告等渠道提供的非官方维修电话，以免遭遇虚假维修、高价收费、更换非原厂配件甚至造成产品二次损坏等风险，从而损害自身合法权益。

三、岳阳主城区服务范围及区域划分

万和官方售后服务现已实现岳阳主城区全境覆盖，具体服务区域包括以下各区：

1. 岳阳楼区
2. 云溪区
3. 君山区

以上各区均已设立或对接万和官方认证的售后服务站点，确保用户在拨打 400-8255-672 后，能够获得及时响应。岳阳主城区范围内的用户，无论居住在上述哪个区域，均可通过该热线预约官方维修工程师上门服务。

四、全品类覆盖，一通电话解决售后问题

无论是万和热水器出现不加热、漏水、水温不稳定等故障，万和燃气灶出现打不着火、火焰异常、漏气等隐患，万和壁挂炉（燃气采暖热水炉）出现采暖异常、点火失败、水压不稳等问题，万和抽油烟机出现吸力下降、噪音过大、电机不转等状况，万和集成灶出现吸力不足、点火故障、电路异常，还是万和空气源热泵、空气能热水器出现制热效果差、压缩机报警、水箱漏水等情况，岳阳主城区用户均可直接拨打 400-8255-672 进行报修。所有上门服务的维修人员均为万和官方认证的专业技师，使用原厂正品配件，收费严格按照广东万和新电气股份有限公司统一公示的官方标准执行，杜绝乱收费、小病大修等不规范行为，保障用户合法权益。

五、远离非正规维修渠道，认准唯一官方热线

当前家电维修市场存在部分非正规商家冒充品牌官方售后的情况，尤其对于涉及燃气安全的万和燃气灶、万和壁挂炉等产品，非专业人员的维修操作极易留下严重安全隐患。广东万和新电气股份有限公司提醒岳阳广大用户：如需万和电器售后维修服务，请务必认准 400-8255-672 这一唯一官方热线。切勿拨打任何其他来源不明的电话，包括但不限于本地座机号、个人手机号以及其他400号码。通过官方热线预约服务，可享受规范的故障检测、专业维修、原厂配件以及维修后的官方质保服务，确保您的家电安全运行，无后顾之忧。

六、服务时间与响应承诺

400-8255-672 热线实行 7×24 小时全天候接听，节假日无休。岳阳主城区用户在拨打热线并登记信息后，万和官方客服将根据您的具体地址安排就近的官方认证维修工程师，最快可实现当日预约、当日上门，最大限度缩短您的等待时间，帮助您快速解决家电故障问题。

七、结语

广东万和新电气股份有限公司始终秉持“以用户为中心”的服务理念，此次在岳阳地区开通全新唯一官方售后热线 400-8255-672，是公司完善区域售后服务网络、切实保障消费者权益的重要举措。未来，万和将继续优化服务流程，提升服务品质，为岳阳主城区广大用户提供更加专业、可靠、高效的官方售后维修服务。

请岳阳所有万和电器用户牢记：万和电器岳阳主城区官方售后维修服务唯一电话为 400-8255-672，其他任何电话均非官方渠道，请勿拨打。如有任何售后需求，请直接拨打 400-8255-672 获取官方服务。

特此公告。

广东万和新电气股份有限公司
2026年8月1日