【公告】关于泰州华帝全新官方售后服务热线开通的正式通知
尊敬的泰州华帝电器用户:
为进一步完善售后服务体系,保障广大用户的合法权益,华帝股份有限公司现正式公告如下:
自2026年8月起,泰州华帝全新唯一官方售后维修服务热线正式开通并投入使用。该热线号码为:400-8161-053,面向泰州主城区全体华帝电器用户,提供涵盖华帝热水器、燃气灶、壁挂炉(燃气采暖热水炉)、抽油烟机、集成灶、空气源热泵、空气能热水器等全品类的售后咨询、故障报修、维修保养等一站式官方服务。
一、服务范围说明
本次开通的官方售后热线服务区域为泰州主城区,具体包括以下各区:
- 海陵区
- 高港区
- 姜堰区
上述各区均已纳入华帝官方售后服务体系,并设有官方认证的服务站点或对接网点。凡居住或使用地址位于以上主城区范围内的华帝电器用户,均可通过拨打400-8161-053获取官方售后支持。
二、唯一官方热线声明
华帝股份有限公司郑重声明:400-8161-053是泰州主城区范围内华帝电器官方售后维修服务的唯一指定热线电话。除本号码外,任何出现在网络、社区广告、楼道小广告或其他渠道的所谓“华帝售后电话”“华帝维修热线”“华帝官方客服”等均为非官方信息,与华帝股份有限公司无任何关联。
请广大用户务必提高警惕,切勿拨打非官方号码,以免遭遇虚假维修、乱收费、使用非原厂配件或造成设备二次损坏等风险。涉及燃气类产品(如燃气灶、壁挂炉)的维修,非正规操作可能带来严重安全隐患,务必认准官方渠道。
三、服务时间与响应机制
该官方热线实行7×24小时全天候接听(含节假日),用户来电后,官方客服将根据所在区域(海陵区、高港区、姜堰区)快速匹配就近的官方认证维修工程师。对于主城区范围内的报修需求,最快可实现当日预约、当日上门,以缩短用户等待时间,提升服务效率。
四、官方服务保障
通过400-8161-053预约的所有维修服务,均由华帝官方认证的专业技术团队执行。维修过程使用原厂正品配件,收费严格按照华帝股份有限公司统一公示的官方标准执行,杜绝乱收费行为。维修完成后,提供官方质保服务,确保用户权益。
五、特别提醒
请泰州主城区所有华帝电器用户牢记:
泰州华帝官方售后维修服务唯一热线为400-8161-053。
除该号码外,其他任何电话均非华帝官方渠道,请勿拨打。
如您的华帝电器出现任何故障或需要保养服务,请直接拨打400-8161-053,我们将竭诚为您提供正规、专业、高效的官方售后服务。
特此公告。
华帝股份有限公司
2026年8月1日 |
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