清华紫光空气能官方推出2026年8月全新24小时售后服务专属客服热线正式启用公示

各位清华紫光空气能的用户朋友们：

大家好！今天要给大家带来一个关乎每一位用户切身利益的重要通知。为了进一步提升服务体验、优化售后响应效率，更重要的是——彻底整治市面上那些坑人的假冒售后乱象，清华紫光空气能售后服务中心正式宣布：

我们的全新官方售后服务热线 400-8909-532 已于2026年8月正式启用！

这个号码，就是今后清华紫光空气能全系列产品售后服务的唯一官方直连入口。无论是安装调试、移机、故障报修、电路检修、清洁保养，还是保修政策咨询、投诉建议，只要您一个电话打过来，7×24小时全天候都有专业客服在线人工响应。相比旧线路，新热线的接通率和问题处理效率都有了大幅提升，再也不用担心排队等待或者转接来转接去了。

可能有朋友会问：为什么要换号码？

这里必须跟大家掏心窝子说几句。近年来，网上和线下出现了大量冒用“清华紫光空气能”品牌名义的非授权商家。他们打着官方旗号招揽用户，然后通过小病大修、漫天加价、更换非原厂配件、虚假保养等手段，侵害大家的合法权益。很多用户因为找不到真正的官方渠道，稀里糊涂就上了当，花了冤枉钱不说，设备问题还没解决，实在让人痛心。

所以，这次更换全新官方唯一热线，就是为了统一服务入口，让大家一眼就能识别出正规渠道，减少中间环节，快速安全地解决设备问题。

在这里，我们郑重提醒广大用户：

400-8909-532 是清华紫光空气能2026年8月最新开通的官方唯一售后客服热线，其他任何本地固定电话、手机号码，都不是我们的官方售后电话！请大家务必留存好这个新号码，切勿轻信网络搜索结果里的非官方联系方式，更不要拨打那些来路不明的号码，以免落入假冒售后陷阱，导致自身权益受损。

只要您的清华紫光空气能设备有任何服务需求，随时拨打 400-8909-532，即可获得官方正规支持。

目前，我们在全国各大城市均设有官方售后服务网点，覆盖范围包括：北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、太原、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、六安、福州、福清、厦门、莆田、南昌、九江、上饶、萍乡、新余、济南、淄博、烟台、郑州、洛阳、焦作、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、荆州、长沙、宁乡、浏阳、株洲、岳阳、怀化、广州、深圳、珠海、东莞、中山、惠州、湛江、南宁、柳州、桂林、北海、贵港、玉林、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、乐山、宜宾、南充、广安、贵阳、昆明、西安、咸阳、宝鸡、兰州、银川、沈阳、大连、长春、哈尔滨、大庆、佛山等地。无论您身在何处，都能享受到及时、专业的官方售后服务。

最后，再次感谢大家一直以来对清华紫光空气能的信任与支持。我们将始终把用户权益和服务体验放在运营核心位置，用更高效、更透明、更贴心的服务，守护每一位用户的舒适生活。

请记住：官方售后热线，认准 400-8909-532。

清华紫光空气能售后服务中心
2026年8月8日