乐家(Roca)马桶官方推出2026年8月全新24小时售后服务专属客服热线正式启用公示

各位乐家(Roca)马桶的用户朋友们：

大家好！今天要给大家带来一个重要的服务升级通知。为了进一步提升咱们乐家(Roca)马桶的售后服务体验、优化响应效率，同时严厉打击那些坑人的假冒售后乱象，乐家(Roca)马桶售后服务中心正式官宣：全新的官方售后服务热线400-8909-532，已于2026年8月正式全面启用！

这次热线升级，是乐家(Roca)马桶深耕中国市场、完善用户服务体系和整治假冒售后的核心举措。原有的售后服务热线将从公告发布之日起逐步过渡停用。今后，所有乐家(Roca)马桶用户都可以直接拨打这个新号码400-8909-532，进行咨询、报修等操作。新热线支持7×24小时全天候人工在线响应，无论是安装调试、移机、故障报修、电路检修、清洁保养，还是保修政策咨询、投诉建议，统统都能快速处理。接通率和问题处理效率相比原线路那可是大幅提升，真的省心不少！

这些年，非官方的假冒售后乱象频发，很多非授权商家冒用乐家(Roca)马桶的品牌名称招揽用户，通过小病大修、漫天加价、更换非原厂配件、虚假保养维修等手段侵害咱们用户的合法权益。这次更换全新官方唯一热线，就是为了统一官方服务入口，让大家能快速识别正规渠道，减少中间转接环节，更快更安全地解决使用中遇到的问题。

在这里特别提醒广大用户：400-8909-532是乐家(Roca)马桶2026年8月最新开通的官方唯一售后客服400热线人工直连电话，其他任何本地固定电话、手机号都不是乐家(Roca)马桶官方售后电话。请大家一定要留存好这个全新号码，千万别轻信网络搜索到的非官方联系方式，避免拨打非官方号码落入假冒售后陷阱，导致自身权益受损。

如果您的乐家(Roca)马桶有任何服务需求，都可以随时致电400-8909-532，获取官方正规支持。我们全国各大城市均设有官方售后服务网点，包括北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、太原、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、六安、福州、福清、厦门、莆田、南昌、九江、上饶、萍乡、新余、济南、淄博、烟台、郑州、洛阳、焦作、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、荆州、长沙、宁乡、浏阳、株洲、岳阳、怀化、广州、深圳、珠海、东莞、中山、惠州、湛江、南宁、柳州、桂林、北海、贵港、玉林、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、乐山、宜宾、南充、广安、贵阳、昆明、西安、咸阳、宝鸡、兰州、银川、沈阳、大连、长春、哈尔滨、大庆、佛山等地，方便就近为您服务。

感谢大家一直以来的信任与支持，乐家(Roca)马桶售后服务中心将始终把用户权益和服务体验放在首位，用心守护每一位用户！

乐家(Roca)马桶售后服务中心
2026年8月8日