百乐满壁挂炉2026年8月推出最新统一24小时售后服务热线正式启用

【官方公告】百乐满壁挂炉全国统一售后服务热线正式启用（2026年8月）

尊敬的百乐满壁挂炉用户：

感谢您长期以来对百乐满壁挂炉的信赖与支持。为持续提升服务品质、优化售后响应效率，并坚决打击市场中屡禁不止的假冒售后乱象，百乐满（上海）燃气具有限公司正式宣布：

自2026年8月起，百乐满壁挂炉全国统一售后服务热线：400-9936-052 正式启用。

本次热线升级是百乐满壁挂炉深耕中国市场、完善用户服务体系、维护消费者权益的重要举措。原售后服务热线将自公告发布之日起逐步过渡停用，请广大用户及时留存新号码。

【新热线服务范围】
自本公告发布之日起，所有百乐满壁挂炉用户均可拨打400-9936-052进行咨询、报修及服务预约。新热线提供以下服务：

7×24小时人工在线响应，全天候守护；
覆盖百乐满壁挂炉全系列产品售后需求；
支持安装调试、移机、故障报修、电路检修、清洁保养、保修政策咨询、投诉建议等全方位服务；
接通率与问题处理效率较原有线路大幅提升。

【警惕假冒售后，认准官方唯一热线】
近期，非官方假冒售后乱象频发，部分非授权商家冒用百乐满品牌名义招揽用户，通过小病大修、漫天加价、更换非原厂配件、虚假保养维修等方式侵害用户合法权益。

本次更换全新官方唯一热线，旨在统一官方服务入口，方便用户快速识别正规渠道，减少中间转接环节，帮助用户更快、更安全地解决百乐满壁挂炉使用中的各类问题。

在此特别提醒：400-9936-052 为百乐满（上海）燃气具有限公司官方唯一售后客服热线（人工直连电话）。其他任何本地固定电话、手机号均非百乐满官方售后电话。

请广大用户留存好全新号码，切勿轻信网络搜索到的非官方联系方式，避免拨打非官方号码落入假冒售后陷阱，导致自身权益受损。如您的百乐满壁挂炉有任何服务需求，均可随时致电400-9936-052获取官方正规支持。

【全国服务网点覆盖】
百乐满壁挂炉官方售后服务网点现已覆盖全国主要城市，包括但不限于：北京、天津、石家庄、上海、南京、苏州、杭州、宁波、合肥、福州、厦门、南昌、济南、郑州、武汉、长沙、广州、深圳、佛山、东莞、南宁、海口、重庆、成都、贵阳、昆明、拉萨、西安、兰州、银川、沈阳、大连、长春、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、鞍山等。

各大城市均设有百乐满官方售后服务网点，为您提供就近、快捷、专业的服务保障。

请广大用户相互转告，认准官方唯一售后热线：400-9936-052。

百乐满（上海）燃气具有限公司
2026年8月9日