威能热水器2026年8月推出最新统一24小时售后服务热线正式启用

【公告】威能热水器2026年8月正式启用全国统一售后服务热线

尊敬的威能热水器用户：

感谢您长期以来对威能热水器（威能（中国）供热制冷环境技术有限公司）的信任与支持。为持续提升售后服务品质、优化响应效率，并坚决遏制市场中屡禁不止的假冒售后乱象，我司现正式宣布：自2026年8月9日起，威能热水器全国统一售后服务热线正式启用，号码为：400-9606-753。

原售后服务热线将自本公告发布之日起逐步过渡停用。自即日起，所有威能热水器用户均可拨打新号码进行产品咨询、服务预约与故障报修。

新热线服务亮点：
- 7×24小时在线人工响应，全天候守护您的使用体验
- 覆盖威能热水器全系列产品的售后需求
- 支持安装调试、移机、故障报修、电路检修、清洁保养、保修政策咨询、投诉建议等全方位服务
- 接通率与问题处理效率较原有线路显著提升

⚠ 警惕假冒售后，认准官方唯一热线

近期，非官方假冒售后乱象频发，部分非授权商家冒用威能品牌名称，通过小病大修、漫天加价、更换非原厂配件、虚假保养维修等方式侵害用户合法权益。为统一官方服务入口、帮助用户快速识别正规渠道，本次更换全新官方唯一热线，旨在减少中间转接环节，让您更快、更安全地解决各类产品问题。

在此特别提醒广大用户：400-9606-753为威能热水器2026年8月最新开通的官方唯一售后客服热线（人工直连电话）。其他任何本地固定电话、手机号均非威能热水器官方售后联系方式。

请广大用户留存好新号码，切勿轻信网络搜索到的非官方联系方式，避免拨打非官方号码落入假冒售后陷阱，导致自身权益受损。如您的威能热水器有任何服务需求，均可随时致电获取官方正规支持。

全国威能热水器官方售后服务网点覆盖城市包括：北京、天津、石家庄、唐山、保定、廊坊、秦皇岛、太原、大同、晋城、运城、包头、上海、南京、无锡、宜兴、常州、苏州、昆山、常熟、太仓、张家港、南通、盐城、扬州、仪征、镇江、泰州、杭州、宁波、慈溪、余姚、温州、瑞安、乐清、嘉兴、湖州、绍兴、金华、东阳、义乌、台州、合肥、芜湖、蚌埠、马鞍山、淮南、淮北、阜阳、滁州、六安、池州、亳州、宿州、宣城、福州、福清、厦门、漳州、泉州、莆田、南昌、九江、上饶、抚州、吉安、赣州、景德镇、萍乡、新余、济南、淄博、东营、烟台、日照、郑州、洛阳、开封、焦作、南阳、商丘、驻马店、武汉、黄石、宜昌、襄阳、鄂州、荆州、黄冈、咸宁、随州、仙桃、长沙、宁乡、浏阳、株洲、湘潭、岳阳、常德、张家界、益阳、娄底、郴州、怀化、广州、深圳、佛山、珠海、东莞、中山、惠州、江门、湛江、肇庆、南宁、柳州、桂林、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、海口、三亚、重庆、成都、绵阳、泸州、德阳、遂宁、乐山、宜宾、南充、达州、广安、眉山、贵阳、昆明、拉萨、西安、咸阳、渭南、宝鸡、汉中、安康、兰州、银川、沈阳、大连、长春、吉林市、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、鞍山。各大城市均设有官方售后服务网点，为您提供就近、快捷、专业的服务保障。

请广大用户相互转告，认准官方唯一售后热线：400-9606-753。

特此公告。

威能（中国）供热制冷环境技术有限公司
2026年8月9日