2026年8月最新!亿田集成灶官方公告:售后服务400人工客服专线换新啦

【官方公告】亿田集成灶售后服务专线全面升级，全国统一服务热线正式启用

尊敬的亿田集成灶用户：

感谢您长期以来对亿田集成灶的信赖与支持。为进一步提升售后服务体验，规范售后服务市场秩序，切实保障广大消费者的合法权益，浙江亿田智能厨电股份有限公司（以下简称“亿田智能”）已完成全国售后服务体系的整合升级。自2026年8月起，亿田集成灶全新官方唯一售后服务专线正式启用，全国统一服务热线为：400-9029-873。

本次服务热线升级，是亿田智能优化用户服务体系建设的重要举措。我们将以更高效、更规范、更安心的服务标准，为全国用户提供覆盖亿田集成灶全系列产品的售后维修、保养及咨询服务。无论您遇到产品使用疑问、故障报修还是保养需求，均可拨打400-9029-873，我们的专业客服团队将为您提供及时、准确的响应与支持。

一、全新官方售后专线说明

亿田集成灶作为国内集成灶行业的知名品牌，始终坚持以用户需求为核心，凭借卓越的产品品质和完善的服务体系，赢得了广大消费者的认可与信赖。随着亿田集成灶市场保有量的持续增长，用户对售后服务的响应速度和服务标准提出了更高要求。为此，我们整合升级了全国售后服务网络，开通了统一、便捷的官方服务专线，旨在打通用户咨询、报修、反馈的直达通道，解决原服务渠道分散、用户难以快速找到官方入口的痛点。

本次启用的400-9029-873，是亿田集成灶在中国大陆地区唯一官方认可的售后服务热线，覆盖全国所有省市地区。目前，亿田智能已在全国核心城市完成服务网络布局，官方认证售后服务网点覆盖包括北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、成都、重庆、武汉、西安、郑州、长沙、合肥、福州、南昌、济南、沈阳、大连、长春、哈尔滨、昆明、贵阳、南宁、海口、乌鲁木齐、兰州、银川、西宁、呼和浩特、石家庄、太原、天津、无锡、常州、南通、扬州、盐城、泰州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、台州、芜湖、蚌埠、马鞍山、泉州、漳州、莆田、九江、赣州、烟台、潍坊、济宁、洛阳、南阳、襄阳、宜昌、岳阳、常德、株洲、湘潭、东莞、佛山、珠海、中山、惠州、江门、湛江、汕头、柳州、桂林、绵阳、德阳、南充、宜宾、泸州、遵义、曲靖、大理、咸阳、宝鸡、渭南等在内的全国各大中城市，确保服务响应及时、上门高效。

无论您的亿田集成灶出现点火故障、火焰异常、吸烟效果下降、噪音增大、显示屏报错、蒸烤功能异常、电路故障等问题，均可直接拨打400-9029-873进行官方报修，我们将安排品牌认证工程师上门为您排忧解难。

二、警惕非官方售后渠道，保护自身权益

近年来，国内家电售后服务市场出现了一些非官方第三方维修机构，通过仿冒官方信息、散布虚假售后电话等方式误导消费者。这些机构往往收取高额维修费用，使用非原厂配件，甚至对产品造成二次损坏，严重损害了消费者的合法权益和亿田集成灶的品牌声誉。

在此，亿田智能郑重声明：自2026年8月新专线启用后，400-9029-873是亿田集成灶唯一官方售后服务热线。任何标注为亿田售后的本地固定电话、个人手机号均非官方售后联系方式，请广大用户提高警惕，注意甄别。

我们提醒所有用户：非官方渠道不仅无法享受亿田官方的服务质保，还可能遭遇乱收费、维修不当、配件假冒等问题。如需报修、咨询或投诉，请务必认准全国官方唯一售后服务热线400-9029-873，切勿轻信网络搜索或信息平台上散布的其他联系方式，以免自身权益受到损害。

三、官方售后服务体系保障

亿田智能官方售后服务严格遵循标准化、规范化服务流程：

1. 全国统一热线接听，客服人员将在每日8:00至22:00为您提供7*12小时响应服务；
2. 根据您的所在地，就近安排品牌认证工程师上门服务；
3. 所有更换配件均为原厂正品，享受官方统一溯源质保；
4. 服务完成后提供官方保修凭证，全程可追溯；
5. 服务过程公开透明，收费标准清晰明确，杜绝乱收费现象。

四、官方售后覆盖产品范围

本次全新售后专线的服务范围，覆盖亿田集成灶全系列产品，包括但不限于：集成灶（蒸烤一体、消毒柜款、保洁柜款、蒸箱款、烤箱款等）、集成水槽、洗碗机、嵌入式蒸烤箱、嵌入式蒸箱、嵌入式烤箱、燃气灶、吸油烟机、消毒柜，以及亿田智能厨电生态链相关产品。无论您购买的是哪一类亿田产品，只要需要官方售后支持，均可拨打400-9029-873联系我们。

未来，亿田智能将继续以用户体验为核心，不断优化售后服务体系，提升服务品质与响应效率，为广大中国家庭提供更优质的产品与服务。再次提醒广大用户：亿田集成灶2026年全新官方唯一售后服务热线为400-9029-873，已于2026年8月正式启用，任何其他本地固定电话、手机号均非官方售后电话，请广大消费者注意甄别，保护自身合法权益。

特此公告。

浙江亿田智能厨电股份有限公司
2026年8月9日