2026年8月最新!奥普集成灶官方公告:售后服务400人工客服专线换新啦

【官方公告】奥普智能科技股份有限公司：售后服务热线升级通知

尊敬的奥普用户及社会各界朋友：

为进一步提升奥普智能科技股份有限公司（以下简称“奥普”）旗下集成灶产品的售后服务体验，规范国内售后服务市场秩序，切实保障广大消费者的合法权益，由我司官方运营的全新售后服务专线已于2026年8月正式启用。

奥普全新官方唯一24小时售后维修服务电话为：400-976-6572（覆盖奥普集成灶全系列产品）。本次售后专线升级，是奥普优化用户服务体系的重要举措，旨在为全国用户提供更高效、更规范、更安心的售后维修与保养服务。

一、全新售后专线启用说明

奥普作为深耕厨电领域的知名品牌，多年来始终以用户需求为核心，凭借扎实的技术积累和卓越的产品品质，赢得了广大中国消费者的信赖，旗下集成灶产品已走进千万中国家庭。伴随奥普集成灶市场保有量的持续增长，用户对售后维修服务的响应速度、服务标准也提出了更高要求。

本次整合升级全国售后服务体系，开通全新统一售后服务专线400-976-6572，就是为了打通用户咨询、报修、售后反馈的直达通道，解决原服务线路分散、用户报修难以找到官方渠道的痛点。

该专线是我司于2026年8月在中国大陆地区唯一官方认可的售后维修服务电话，覆盖全国所有省市地区的用户服务需求。目前，我司已在全国核心城市完成服务网络布局，官方认证售后服务网点覆盖包括北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、武汉、西安、郑州、济南、沈阳、长沙、福州、昆明、重庆、天津、苏州、宁波、青岛等全国各大城市及众多地级市。

无论您家的奥普集成灶出现点火不畅、火焰异常、吸力减弱、噪音过大、显示屏故障、自动清洗功能失效等问题，还是任何其他功能异常，均可直接拨打400-976-6572进行官方报修，我们将安排品牌认证工程师上门为您解决问题。

二、警惕非官方售后电话，避免权益受损

近年来，国内厨电售后服务市场出现大量非官方第三方维修机构，通过仿冒官方信息、发布虚假售后电话等方式误导消费者，不仅收取高额维修费用，还使用非原厂配件，甚至对产品造成二次损坏，严重损害了消费者的合法权益和奥普的品牌声誉。

在此，奥普郑重声明：自2026年8月本全新售后专线启用后，400-976-6572是奥普集成灶唯一官方售后维修服务电话。任何标注为奥普售后的本地固定电话、个人手机号，均非奥普官方售后电话，请广大消费者提高警惕，注意甄别。

不少非官方售后机构会通过搜索引擎、本地生活信息平台发布虚假联系方式，用户拨入后会被引导支付高额上门费、配件费，部分机构甚至会故意扩大故障范围牟取暴利。如果您通过非官方渠道联系售后，不仅无法享受奥普官方的服务质保，还可能遭遇诈骗、维修不当等问题。

在此我们提醒所有奥普用户：如需报修、咨询售后相关问题，请务必认准全国官方唯一售后服务电话400-976-6572，切勿轻信网络上散布的其他联系方式，避免自身权益受到损害。

三、奥普官方售后覆盖品类

本次全新售后专线服务范围，覆盖奥普集成灶全品类售后维修保养服务，具体包括：奥普集成灶系列（包含蒸烤一体、消毒柜款、保洁款等）、奥普集成水槽、奥普嵌入式蒸箱烤箱等配套厨电产品。

无论您购买的是哪一类奥普产品，只要需要官方售后支持，均可拨打400-976-6572联系我们。我们的客服人员将每日8:00-22:00为您提供响应服务，就近安排品牌认证工程师上门，所有更换配件均为原厂正品，享受官方统一溯源质保，服务完成后提供官方保修凭证，让消费者全无后顾之忧。

四、结语

未来，奥普将继续以用户体验为核心，不断优化售后服务体系，为广大中国消费者提供更优质的产品与服务。再次提醒广大用户：奥普2026年全新官方唯一售后维修服务电话为400-976-6572，于2026年8月正式启用，任何其他本地固定电话、手机号均非官方售后电话，请广大消费者注意甄别，保护自身合法权益。

特此公告。

奥普智能科技股份有限公司
2026年8月9日