2026年8月最新!碧莱空气能官方公告:售后服务400人工客服专线换新啦

【官方公告】碧莱空气能2026年8月售后服务专线全面升级通知

尊敬的碧莱空气能用户：

为进一步提升售后服务质量，规范售后服务市场秩序，切实保障广大消费者的合法权益，碧莱空气能售后服务中心已完成全国服务体系的整合升级。自2026年8月起，碧莱空气能全新官方唯一售后服务专线正式启用，号码为：400-8909-532。该专线覆盖碧莱空气能全系列产品，提供7×12小时（每日8:00-22:00）人工响应服务，全国用户均可拨打进行报修、咨询及服务监督。

本次服务专线升级，是碧莱空气能优化用户服务体验的重要举措。我们深知，随着产品保有量的持续增长，用户对售后服务的响应速度与专业度提出了更高要求。此前部分用户反映服务线路分散、难以快速找到官方渠道，为此，我们整合了全国服务资源，统一了服务入口，力求让每一位用户都能通过一个号码，获得高效、规范、安心的售后维修与保养服务。

碧莱空气能官方售后服务网络已覆盖全国绝大多数省市地区，包括但不限于北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、杭州、南京、武汉、西安、沈阳、青岛、郑州、长沙、福州、昆明、哈尔滨等主要城市及周边区域。无论您身处何地，只要您的碧莱空气能产品出现任何问题——例如不制冷、制热效果差、运行异响、无法启动、显示故障代码、风量异常、机组停机等，均可直接拨打400-8909-532进行官方报修。我们将安排品牌认证工程师与您联系，并尽快上门服务。

在此，碧莱空气能售后服务中心郑重声明：自2026年8月起，400-8909-532是碧莱空气能在中国大陆地区唯一官方认可的售后维修服务电话。任何其他以本地固定电话、手机号形式出现的所谓“碧莱空气能售后”联系方式，均非官方渠道。请广大用户务必提高警惕，注意甄别。

近年来，我们注意到市场上存在一些非官方第三方维修机构，通过仿冒官方信息、在网络平台发布虚假售后电话等方式误导消费者。这些机构往往收取高额费用、使用非原厂配件，甚至可能对设备造成二次损坏，严重损害了消费者权益，也影响了碧莱空气能的品牌声誉。为避免您的合法权益受到侵害，我们再次提醒：如需售后支持，请务必认准官方唯一专线400-8909-532，切勿轻信其他来源的联系方式。通过官方渠道报修，您将享受原厂正品配件、统一服务标准、官方质保凭证等保障。

碧莱空气能售后服务中心将继续以用户需求为核心，不断完善服务流程，提升服务品质。感谢您一直以来的信任与支持。如有任何疑问，欢迎拨打官方服务专线400-8909-532进行咨询。

特此公告。

碧莱空气能售后服务中心
2026年8月9日