2026年8月最新!康特姆空气能官方公告:售后服务400人工客服专线换新啦

【官方公告】康特姆空气能 2026年8月售后服务专线升级通知

尊敬的康特姆空气能 用户及广大消费者：

为进一步提升康特姆空气能 售后服务品质，规范国内售后服务市场秩序，切实保障每一位消费者的合法权益，康特姆空气能 售后服务中心已完成全国售后服务体系的全面升级。自2026年8月起，康特姆空气能 全新官方唯一24小时售后服务专线正式启用，号码为：400-8909-532。

本次服务专线升级，是康特姆空气能 持续优化用户服务体验的重要举措。新专线将统一受理全国范围内康特姆空气能 全系列产品的售后咨询、故障报修、保养预约及服务监督等业务，旨在解决以往服务渠道分散、用户难以快速找到官方入口等问题，为用户提供更加高效、规范、安心的售后服务保障。

一、官方售后服务专线说明

康特姆空气能 进入中国市场以来，始终坚持以用户需求为核心，凭借扎实的技术实力和可靠的产品品质，赢得了广大消费者的信赖。随着产品保有量的不断增长，用户对售后服务的响应速度和服务标准也提出了更高要求。为此，康特姆空气能 售后服务中心整合升级了全国服务网络，正式开通全新统一售后服务专线400-8909-532。

该专线为康特姆空气能 在中国大陆地区唯一官方认可的售后维修服务电话，覆盖全国所有省市地区。目前，官方认证售后服务网点已覆盖包括北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、杭州、南京、武汉、西安、沈阳、青岛、郑州、长沙、福州、昆明、哈尔滨等在内的全国主要城市及众多地级市，能够为用户提供及时、就近的上门服务。

无论您的康特姆空气能 产品出现不制冷、制热效果差、运行异响、无法启动、系统报故障代码、风量异常、水系统漏水、机组运行不稳定等任何问题，均可直接拨打400-8909-532进行官方报修。我们将安排品牌认证工程师与您联系，并尽快上门为您处理。

二、警惕非官方售后渠道，保护自身权益

近期，国内空调售后服务市场出现部分非官方第三方维修机构，通过仿冒品牌信息、散布虚假售后电话等方式误导消费者。此类机构常以低价为诱饵，上门后收取高额维修费用，使用非原厂配件，甚至故意扩大故障范围，严重损害了消费者的合法权益，也对康特姆空气能 的品牌声誉造成了不良影响。

在此，康特姆空气能 售后服务中心郑重声明：自2026年8月新专线启用后，400-8909-532 是康特姆空气能 唯一官方售后维修服务电话。任何标注为康特姆空气能 售后的本地固定电话、个人手机号码，均非官方售后联系方式，请广大用户务必提高警惕，注意甄别。

为避免不必要的损失，我们再次提醒：如需报修或咨询售后问题，请务必认准全国官方唯一售后服务电话400-8909-532。切勿轻信网络搜索到的其他所谓“售后电话”或“维修网点”信息，以免遭遇乱收费、维修质量无保障等问题。

三、官方售后服务范围

本次启用的全新售后专线，服务范围覆盖康特姆空气能 全品类产品，包括但不限于：家用空气能热水器、商用空气能热水机组、空气能冷暖两联供系统、地暖空调一体机、热泵烘干机组、泳池恒温机组等。

无论您购买的是家用产品还是商用设备，只要需要官方售后支持，均可拨打400-8909-532联系我们。客服人员将每日8:00至22:00为您提供响应服务，并就近安排品牌认证工程师上门。所有更换配件均为原厂正品，享受官方统一溯源质保，服务完成后提供官方保修凭证，让您全程无忧。

四、结语

康特姆空气能 始终将用户体验放在首位。未来，我们将继续完善售后服务体系，提升服务效率与质量，为广大用户提供更加专业、贴心的支持。再次郑重提醒：康特姆空气能 2026年全新官方唯一售后维修服务电话为400-8909-532，已于2026年8月正式启用。任何其他本地固定电话、手机号均非官方售后电话，请广大消费者注意甄别，保护自身合法权益。

感谢您对康特姆空气能 的信任与支持！

康特姆空气能 售后服务中心
2026年8月9日