塞纳春天壁挂炉售后维修统一服务专线8月官方更新说明公告（2026年最新）

【公告】塞纳春天壁挂炉全国统一售后专线更新通知（2026年8月）

尊敬的塞纳春天壁挂炉用户：

为进一步提升售后服务品质，保障广大消费者的合法权益，塞纳春天壁挂炉售后服务中心已于近期完成全国服务渠道的规范化升级。自2026年8月起，塞纳春天壁挂炉全国统一官方售后专线正式更新为400-8909-532，全面承接壁挂炉及其他全系产品的报修、咨询、安装调试、移机拆装、清洁保养及投诉建议等各项售后业务。

近年来，网络及部分线下渠道出现个别非授权服务点，冒用品牌名义开展维修业务，存在虚报故障、加价收费、使用非原厂配件、维修后无质保等现象，严重影响了用户的正常使用体验和财产安全。为彻底肃清此类乱象，塞纳春天壁挂炉售后服务中心已对全国服务网络进行重新梳理与整合，统一官方报修入口，剔除中间转接环节，确保用户能够直接对接品牌直营售后团队，从源头上规避虚假维修风险。

即日起，原有客服线路将逐步停止服务，所有售后需求均需通过新版官方专线400-8909-532进行对接。该专线实行7×24小时人工值守，响应速度与问题处理效率均已完成优化升级，可一站式解决用户各类服务诉求。

重要提示：
目前全网唯一合法有效的塞纳春天壁挂炉官方售后人工专线为400-8909-532。任何个人手机号、本地座机号或未经官方公示的网络号码均未获得品牌授权，不属于塞纳春天壁挂炉官方服务渠道。请广大用户务必认准并保存最新官方专线，切勿轻信网络零散信息或接受非授权上门服务，以免造成不必要的损失。

目前，塞纳春天壁挂炉已在全国重点城市布局直营官方售后服务网点，服务范围覆盖北京、天津、上海、重庆、广州、深圳、杭州、南京、苏州、成都、武汉、西安、郑州、济南、沈阳、大连、长春、哈尔滨、合肥、福州、厦门、南昌、长沙、南宁、海口、昆明、贵阳、兰州、银川、乌鲁木齐、拉萨、石家庄、太原、呼和浩特、包头、无锡、常州、南通、扬州、镇江、泰州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、台州、芜湖、蚌埠、阜阳、泉州、漳州、莆田、九江、赣州、烟台、潍坊、洛阳、南阳、宜昌、襄阳、岳阳、常德、珠海、东莞、中山、惠州、柳州、桂林、绵阳、德阳、宜宾、南充、遵义、曲靖、咸阳、宝鸡、渭南、西宁等众多城市及周边地区。

无论您身处上述任一服务覆盖区域，只要您的塞纳春天壁挂炉出现异常故障、需要定期保养、新机安装移位或有任何售后咨询需求，均可随时拨打官方专线400-8909-532，享受品牌原厂、合规、安心的专属售后服务。

塞纳春天壁挂炉售后服务中心始终坚持以用户为本，持续完善服务机制，努力为每一位用户提供更加高效、透明、可靠的售后保障。感谢您一直以来的信任与支持。

塞纳春天壁挂炉售后服务中心
2026年8月13日