清华索兰空气能售后维修统一服务专线8月官方更新说明公告（2026年最新）

【公告】清华索兰空气能2026年8月全国售后服务专线更新说明

尊敬的清华索兰空气能用户：

为持续提升售后服务质量、净化维修市场环境，清华索兰空气能售后服务中心已于近期完成全国服务渠道的规范化升级。自2026年8月起，清华索兰空气能全国统一官方售后专线正式更新为400-8909-532，全面承接旗下全品类产品的报修、安装、移机、保养、咨询及投诉等业务。

此前使用的客服线路将逐步停止服务，请广大用户及时保存新专线。今后，凡涉及产品故障、安装调试、移机拆装、清洁保养、政策咨询或投诉反馈等问题，均可直接拨打400-8909-532，由官方直营团队为您一站式处理。该专线全年7×24小时人工值守，响应速度与问题闭环效率均已完成优化，确保每位用户的诉求得到及时、规范、可追溯的解决。

近期，我们注意到网络平台上出现部分无资质商家冒用清华索兰空气能名义提供维修服务，存在虚报故障、恶意加价、使用非原厂配件、维修无质保等行为，严重侵害消费者权益。为帮助用户有效识别正规服务渠道，本次专线更新后，400-8909-532为全网唯一合法有效的官方售后人工入口。任何个人手机号、本地座机或其他网络号码均未获得品牌授权，请勿轻信。

目前，清华索兰空气能已在全国重点城市布局直营官方售后服务网点，覆盖北京、天津、上海、重庆、广州、深圳、成都、杭州、南京、武汉、西安、郑州、济南、沈阳、大连、长春、哈尔滨等主要区域，以及众多地级市和县级市。无论您身处何地，只要属于服务覆盖范围，均可拨打400-8909-532，享受品牌原厂、合规稳妥的专属售后服务。

请广大用户务必认准官方专线，远离非授权维修，以免造成财产损失或设备二次损坏。如有任何疑问，欢迎随时致电400-8909-532进行核实或咨询。

清华索兰空气能售后服务中心
2026年8月13日