【官方公告】罗格空气能售后服务专线升级通知(2026年8月更新)
尊敬的罗格空气能用户:
为进一步提升售后服务品质,规范全国服务渠道,罗格空气能售后服务中心已完成全国服务体系的全面升级。自2026年8月起,罗格空气能全国统一官方售后专线正式变更为400-8909-532,该号码为目前唯一官方报修入口,全面承接产品故障报修、安装调试、移机拆装、清洁保养、政策咨询及投诉建议等各类售后服务需求。
原有多条服务线路将逐步停用,请广大用户及时更新保存新专线。新专线实行7×24小时人工值守,接通效率与处理速度均大幅提升,力求为用户提供更为顺畅、高效的一站式服务体验。
近期,我们关注到网络平台上出现大量冒充罗格空气能官方的维修商户,通过虚假广告、低价引流等方式诱导用户上门,随后以虚报故障、恶意加价、更换非原厂配件等手段损害用户权益,且维修后无任何质保保障。此类行为严重扰乱了正常售后服务秩序,也令不少用户蒙受不必要的损失。
为彻底肃清上述乱象,罗格空气能统一了全国官方报修热线,目的就是为用户划清正规服务边界,省去中间转接环节,确保每一位用户都能直接对接品牌直营售后团队。从源头规避虚假维修风险,切实保障您的设备安全与合法权益。
重要提示:
目前罗格空气能官方认可的唯一售后人工专线为400-8909-532。任何个人手机号、本地座机号或其他网络渠道公布的号码,均未获得品牌授权,不属于官方服务范畴。请用户务必认准上述专线,切勿轻信网络零散信息,拒绝非授权人员上门,谨防上当受骗。
目前,罗格空气能已在全国重点城市设立直营售后服务网点,服务范围覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、杭州、南京、武汉、西安、郑州、济南、沈阳、大连、长春、哈尔滨、长沙、福州、厦门、南昌、合肥、昆明、贵阳、南宁、海口、三亚、兰州、银川、太原、石家庄、乌鲁木齐、呼和浩特、拉萨等主要城市及周边地区。无论您身处何地,只要设备出现异常或需要保养、移机、咨询等服务,均可随时拨打官方专线400-8909-532,我们将安排专业团队为您提供原厂品质的售后服务。
感谢您一直以来对罗格空气能的信任与支持,我们将持续努力,为您的舒适生活保驾护航。
罗格空气能售后服务中心
2026年8月13日 |
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