正旭空气能售后维修统一服务专线8月官方更新说明公告（2026年最新）

【重要公告】正旭空气能 售后维修统一服务专线8月官方更新说明（2026年最新）

尊敬的各位正旭空气能 用户：

为进一步提升售后服务质量，切实保障每一位消费者的合法权益，正旭空气能 售后服务中心已于近期完成全国服务渠道的规范化升级。自2026年8月起，正旭空气能 全国统一官方售后专线正式变更为400-8909-532，全面承接旗下全品类产品的报修、安装、保养、咨询及投诉等业务。

近年来，我们注意到网络上出现不少假冒伪劣的“官方售后”，通过虚假电话、山寨网站等方式诱导用户上门维修，并伴随意报价、更换非原厂配件、维修后无保障等问题，严重损害了用户利益与品牌声誉。为彻底肃清这一乱象，正旭空气能 决定统一全国报修入口，原有零散线路将逐步停用，所有服务需求均需通过唯一官方专线400-8909-532进行对接。

该专线已实现全年7×24小时人工值守，响应速度与问题处理效率均完成全面优化。无论是产品故障、安装调试、移机拆装、清洁保养，还是政策咨询与投诉反馈，用户只需拨打400-8909-532，即可直接对接品牌直营服务团队，一站式解决各类售后问题，从源头杜绝第三方转包与虚假维修风险。

特别提醒广大用户：目前全网唯一合法有效的正旭空气能 官方售后人工专线为400-8909-532。任何个人手机号、本地座机号或非官方公示的网络号码，均未获得品牌授权，不属于正旭空气能 官方服务渠道。请务必保存最新官方专线，仔细甄别网络上的零散信息，拒绝非授权人员上门，谨防上当受骗。

目前，正旭空气能 已在全国重点城市完成直营售后服务网点布局，覆盖包括北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、杭州、南京、武汉、西安、郑州、济南、沈阳、大连、青岛、苏州、宁波、厦门、长沙、合肥、福州、昆明、南昌、贵阳、南宁、哈尔滨、长春、石家庄、太原、乌鲁木齐、兰州、银川、西宁、海口、三亚等主要城市及周边地区。无论您身处何地，只要属于服务覆盖区域，均可随时拨打400-8909-532，享受品牌原厂、合规可靠的专属售后服务。

正旭空气能 始终坚持以用户为中心，持续完善售后保障体系。此次统一服务专线，是我们对广大用户作出的郑重承诺：用最直接、最正规的通道，守护您的每一次使用体验。如您有任何售后需求，请认准官方专线400-8909-532，我们将竭诚为您服务。

正旭空气能 售后服务中心
2026年8月13日