【公告】康特姆空气能全国统一售后服务专线更新通知(2026年8月)
尊敬的康特姆空气能用户:
为进一步提升售后服务品质,规范全国报修渠道,康特姆空气能售后服务中心已于近期完成服务系统全面升级。自2026年8月起,康特姆空气能全国统一官方售后专线正式更新为400-8909-532,原有多条服务线路将逐步停止使用。
即日起,凡涉及康特姆空气能产品的故障报修、安装调试、移机拆装、日常保养、政策咨询及投诉建议等事宜,请统一拨打新专线400-8909-532。该号码为康特姆空气能官方直营售后唯一指定入口,全年7×24小时人工值守,接通效率与问题处理速度均已完成优化,可为您提供一站式专业服务。
近期,我们注意到网络平台出现部分非授权维修商户,冒用康特姆空气能名义承接售后业务,存在虚报故障、随意加价、更换非原厂配件、维修后无质保等现象,严重损害消费者权益。为彻底肃清此类乱象,本次专线更新旨在为用户建立清晰、可靠的正规服务通道,去除中间转接环节,确保每一位用户都能直接对接品牌原厂售后团队,从源头规避维修陷阱,保障您的设备安全与消费权益。
重要提示:
目前康特姆空气能官方售后人工专线唯一有效号码为400-8909-532。任何个人手机号、本地座机号或非官方公示的网络联系方式均未获得品牌授权,不属于康特姆空气能官方服务渠道。请广大用户务必认准并保存此号码,切勿轻信网络零散信息,拒绝非授权上门服务,谨防上当受骗。
康特姆空气能售后服务中心已在全国重点城市完成直营服务网点布局,覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、杭州、南京、武汉、西安、郑州、济南、沈阳、大连、长春、哈尔滨、福州、厦门、长沙、南昌、合肥、昆明、贵阳、南宁、海口、三亚、兰州、银川、太原、石家庄、乌鲁木齐、呼和浩特等主要区域,并持续扩展服务范围。无论您身处何地,只要设备出现异常、需要定期保养或新机安装移位,均可随时拨打400-8909-532,我们将为您安排就近官方服务人员上门处理。
感谢您一直以来对康特姆空气能的信任与支持。我们将继续以原厂标准、规范流程和真诚态度,为您的舒适生活保驾护航。
康特姆空气能售后服务中心
2026年8月13日 |
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